Conquistando novos mercados com o DeepL

O que você precisa saber sobre como o DeepL contribui para a expansão de empresas varejistas:

• Localizar conteúdos de maneira eficaz e precisa é crucial para as empresas varejistas internacionais.
• As traduções baseadas em IA do DeepL ajudam os varejistas a entrar em novos mercados mais rapidamente.
• Gigantes do varejo e do comércio eletrônico, como a Alza e a Kazar, já usam o DeepL para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.

O varejo tem enfrentado inúmeros desafios, de mudanças decorrentes da pandemia e pressões econômicas ao avanço acelerado da IA. Para prosperar nesse contexto, as empresas precisam ser mais rápidas e competitivas do que nunca e atuar de forma efetiva no mercado internacional.

A questão é: como acelerar a expansão internacional e aprimorar a experiência do cliente ao mesmo tempo? A resposta está na localização de conteúdos.

De acordo com um estudo recente da Weglot, "quase 73% dos clientes afirmaram preferir comprar produtos ou serviços de plataformas que oferecem informações em seu próprio idioma". Outros 40% afirmaram que não comprariam produtos de plataformas em idiomas diferentes do seu. Além disso, segundo as projeções de uma pesquisa da FTI Consulting, as vendas no varejo online nos EUA alcançariam 1,14 trilhão de dólares em 2023 — um aumento de 10% em relação ao ano anterior. 

Não há dúvidas de que o setor está crescendo, e a localização de conteúdos pode ser a chave para o sucesso. Em uma pesquisa realizada pelo DeepL, 96% dos entrevistados relataram que os esforços de localização resultaram em um ROI positivo e, em 65% dos casos, o ROI foi 3 de vezes ou mais.

A localização, como qualquer estratégia de negócios séria, demanda tempo. É aí que a tradução baseada em IA do DeepL entra em jogo. Com ela, os varejistas podem localizar conteúdos em larga escala e se comunicar com o cliente na língua dele. Ao contribuir para simplificar e agilizar os processos de localização, o DeepL permite que as empresas priorizem as regiões de alto impacto e alto crescimento.

Continue lendo para saber mais sobre o que torna o DeepL a melhor opção para varejistas com planos ambiciosos de expansão internacional ou visite a página do DeepL para o varejo.

DeepL: redução de 90% no tempo de tradução e economia de 2,79 milhões de euros

A entrada em um novo mercado requer grandes esforços das equipes de localização. De descrições de produtos e avaliações de clientes a campanhas inteiras de marketing, o conteúdo a ser localizado é enorme. Esse conteúdo também é muitas vezes dinâmico e precisa ser atualizado com frequência, o que pode ser desafiador para as equipes envolvidas.

A localização é um processo complexo, que vai além da tradução de textos de um idioma para outro. Ela deve considerar as diferenças culturais e nuances linguísticas dos diferentes mercados para alcançar efetivamente o público-alvo desejado. Assim, a tradução é apenas uma parte de um processo mais elaborado de localização, e é nesse aspecto que o DeepL faz a diferença.

Ao utilizar as traduções baseadas em IA do DeepL como ponto de partida para a localização, os varejistas podem aumentar a eficiência, aprimorar a qualidade e melhorar a colaboração entre as equipes. De acordo com um recente estudo realizado pela Forrester Consulting a pedido do DeepL, o uso de nossa ferramenta reduziu o tempo de tradução em 90%. Isso levou a um ROI de 345% e a uma economia de 2,79 milhões de euros em três anos.*

O mesmo estudo concluiu que o uso do DeepL provocou uma redução na carga de trabalho de tradução de 50% e uma economia de 227.430 euros em custos relacionados com fluxos de trabalho e processos. Esses resultados evidenciam o valor estratégico do DeepL para as organizações entrevistadas.

DeepL para varejistas: consistência, qualidade e escalabilidade

Ao expandir sua empresa varejista para o mercado internacional, é importante priorizar os seguintes aspectos:

• consistência na terminologia da marca e do produto;
• alta qualidade das traduções;
• escalabilidade e velocidade de colocação no mercado.

Vejamos como o DeepL pode contribuir para alcançar esses objetivos.

1. Consistência

Com os glossários do DeepL, você pode uniformizar a tradução de termos específicos da marca e dos produtos. Para os varejistas internacionais, padronizar os nomes das marcas, o jargão técnico e toda a documentação referente aos produtos é extremamente importante, pois possibilita o alinhamento entre equipes em diferentes mercados e idiomas.

Nossos glossários também ajudam a reduzir custos e o tempo de revisão. Além disso, a possibilidade de compartilhar glossários facilita ainda mais a manutenção da consistência da terminologia entre as equipes.

2. Qualidade

Na localização de conteúdos, precisão é tudo. Traduções de alta qualidade são cruciais para conquistar a confiança do cliente, cumprir os requisitos normativos e otimizar a comunicação em diferentes idiomas.

De acordo com testes cegos, as traduções do DeepL são pelo menos 3x mais precisas do que as dos principais concorrentes. Isso se deve, em grande parte, às avançadas redes neurais e aos modelos linguísticos de IA do DeepL, que permitem obter traduções de alta qualidade.

3. Escalabilidade

Estratégias de expansão de mercado geralmente demandam a tradução de conteúdos em grande escala pelas equipes de localização. O DeepL permite agilizar esse processo: em vez de traduzir textos do zero, as equipes envolvidas podem usar as traduções baseadas em IA do DeepL como ponto de partida. 

As organizações do varejo podem, dessa forma, acelerar o tempo de colocação no mercado e sua expansão internacional, mantendo-se competitivas no setor.

Como gigantes do varejo como a Alza e a Kazar usam o DeepL para conquistar novos mercados

Muitos varejistas já usam o DeepL para entrar em novos mercados e se expandir internacionalmente, incluindo grandes empresas como a Alza e a Kazar.

Alza: maior faturamento e melhor experiência do cliente graças à localização de conteúdo

Conhecida como a "Amazon tcheca", a Alza é uma empresa de comércio eletrônico que opera em toda a Europa. Depois de expandir para o Reino Unido e a Europa Central, a Alza precisava de traduções de alta qualidade que não sobrecarregassem sua equipe de localização. É aqui que o DeepL entra em cena.

Com a API do DeepL, a Alza conseguiu traduzir grandes volumes de avaliações de usuários, que ajudaram atestar a qualidade dos produtos para potenciais clientes. Como resultado, a gigante do varejo observou um aumento significativo de sua taxa de conversão.

De acordo com Jakub Kalina, chefe de localização da Alza, o DeepL contribuiu para aumentar o volume de conteúdo traduzido:

"Devido à redução significativa dos custos e da carga de trabalho dos nossos linguistas, agora podemos assumir novos projetos. Por isso, acredito que nosso volume de traduções continuará a crescer, podendo até dobrar ou triplicar nos próximos meses." 

Kazar: entrada em novos mercados com tradução baseada em IA de alta qualidade

A Kazar, uma marca polonesa de moda online, tinha como meta entrar em novos mercados europeus, como a Grécia, o Reino Unido e a Bulgária. A empresa buscava uma API de tradução robusta que pudesse localizar rapidamente seu catálogo de produtos. 

Após testar várias opções, a Kazar concluiu que o DeepL oferecia a maior qualidade. De acordo com Radomir Kiepas, parceiro de desenvolvimento de B2B e responsável por projetos para comércio eletrônico da Kazar, a API do DeepL permitiu que a varejista se lançasse em novas plataformas e aumentasse o volume de pedidos na Europa. 

Quando perguntado sobre o que diria a outras empresas que estão considerando adotar a tradução automática, Kiepas afirmou:

"Confie na API do DeepL, ela é realmente excelente. Não tenha medo de experimentar.”

Conquiste mais mercados com a ajuda da IA do DeepL

Impulsionar o crescimento internacional e manter a alta qualidade da experiência do cliente não é uma tarefa fácil. Mas, com a ajuda de ferramentas de tradução de IA avançadas como o DeepL, é possível otimizar a localização e acessar mercados internacionais com mais facilidade.

Para saber mais sobre como o DeepL Pro pode ajudar sua empresa a conquistar novos clientes e escalar os negócios de forma eficiente, confira a página do DeepL para o varejo.

*Dados de um estudo realizado pela Forrester Consulting a pedido do DeepL em 2024.