Experiência do cliente multilíngue para criar fidelidade

Equipe seus funcionários para oferecer um atendimento ao cliente personalizado e memorável, com sugestões de redação relevantes e inteligentes e traduções instantaneamente precisas para cada plataforma de experiência do cliente.

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Ser consistentemente fluente em todos os idiomas e canais

Proporcione experiências personalizadas e memoráveis aos clientes, interagindo com cada cliente no idioma que ele preferir.

As palavras certas, exatamente quando você precisa delas

Obtenha sugestões de redação inteligentes e relevantes para que os funcionários possam se comunicar com clareza, rapidez, consistência e confiança.

Ofereça atendimento multilíngue ao cliente em todos os canais

  • A IA do idioma DeepL oferece traduções com nuances e som humano em mais de 30 idiomas

  • A API DeepL incorpora traduções instantâneas em todos os canais de experiência do cliente, de e-mail a chatbots, com suporte para funcionários na loja, bem como em call centers e on-line

  • Com os glossários exclusivos do DeepL, você define como traduzir palavras e frases-chave, para que sua equipe possa falar sem esforço com a mesma voz da marca, em todos os idiomas

Ajude os funcionários a se comunicarem de forma clara e rápida

  • O DeepL fornece sugestões de escrita com IA no Microsoft 365, no Google Workspace e em navegadores da Web, para que sua equipe possa sempre encontrar as palavras certas, imediatamente

  • Selecione o estilo e o tom adequados à voz da sua marca, ao seu cliente e à sua situação, quer você esteja respondendo a uma avaliação ou resolvendo problemas do cliente

  • Correções automáticas de gramática e ortografia para eliminar erros, aumentar a confiança, permitir respostas mais rápidas e liberar sua equipe para se concentrar na solução de problemas

Explore o site DeepL Write Pro

Oferecer um atendimento ao cliente líder em todos os mercados

"A API DeepL foi o que nos permitiu lançar novos mercados em países como Alemanha, Itália, Espanha, França e Holanda. O DeepL nos ajudou a aumentar significativamente nosso volume de pedidos na Europa."

Radomir KiepasLíder do projeto Marketplace, Kazar

Mantenha as promessas de seus clientes com privacidade e segurança líderes do setor

Proteja seus dados comerciais e de clientes com os mais altos padrões de privacidade e segurança, em total conformidade com o GDPR e a ISO27001, e com certificação SOC 2 Tipo II:

  • Single Sign-On (SSO) para controle de acesso seguro, garantindo que somente as pessoas certas tenham acesso à sua conta DeepL
  • Infraestrutura de servidor proprietária com residência de dados na UE
  • Os dados nunca são armazenados sem consentimento e nunca são usados para treinar os próprios modelos do DeepL
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Crie fidelidade e aumente seus negócios com a IA de idiomas

Coordenar a experiência do cliente em toda a sua equipe de suporte

Obtenha traduções instantâneas para DeepL no e-mail e em todas as suas plataformas de comunicação interna, para que você possa se comunicar com todos os membros da equipe em seu primeiro idioma.

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Torne mais fácil para todos comprarem de você

Suporte ao cliente intuitivo e responsivo, fluente em mais de 30 idiomas e disponível para todos os clientes, instantaneamente.

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Entre em ação em novos mercados

Apoie a expansão global de sua empresa, com a IA do idioma à disposição para oferecer experiências personalizadas no idioma desde o início.

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Você está pronto para elevar o nível do seu atendimento ao cliente?

Experimente o poder transformador do DeepL. Ofereça experiências personalizadas e memoráveis que geram fidelidade.

Ilustração em 3D de uma interface móvel com botões cilíndricos onde se lê a palavra "Iniciar" em diferentes idiomas: inglês (“Satrt”), alemão ("Starten Sie"), coreano ("시작") e grego ("Ξεκινήστε"). O design representa uma interface de inicialização de software multilíngue, com ênfase na acessibilidade e na interação intuitiva.
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