Por que as principais empresas de manufatura estão investindo em IA linguística

O que o setor de manufatura precisa saber para superar as barreiras de comunicação:

• O sucesso na produção de bens tem como base uma comunicação clara e eficaz.
• Deficiências em termos de idioma e terminologia afetam negativamente as empresas manufatureiras em todos os níveis, causando prejuízos financeiros.
• A IA linguística está se tornando rapidamente um caso de uso confiável da inteligência artificial para os fabricantes que buscam obter uma vantagem competitiva utilizando a tecnologia com segurança.
• O white paper do DeepL analisa o alto preço de uma comunicação ineficaz, o papel desempenhado pela IA linguística e a melhor forma de usar essa tecnologia nas operações.

A produção de bens é uma atividade complicada. Desde o uso de cadeias de suprimentos internacionais até a garantia da conformidade regulatória, as empresas manufatureiras operam em um ambiente cada vez mais complexo e em constante evolução. Entretanto, por trás de cada história de sucesso há um fator comum: a eficácia na comunicação.

Uma comunicação eficaz agiliza a colaboração, reforça os padrões de qualidade, garante um ambiente operacional seguro e estimula a produtividade. Parece simples, mas na prática é um desafio multifacetado, que exige muito cuidado e atenção. 

Vamos usar o inglês como exemplo. Embora seja a língua internacional dos negócios, somente 20% da população mundial domina o idioma. Já pensou se só fosse possível se comunicar bem com um em cada cinco colegas de trabalho, parceiros e clientes? Essa é a realidade que muitas empresas manufatureiras internacionais ainda enfrentam nos dias atuais.

Além de afetar a reputação, uma comunicação ineficaz custa tempo e dinheiro, causando uma maior lentidão na resolução de problemas, atrasos na produção e dificuldades no controle de qualidade, dentre outras questões.

As empresas manufatureiras estão se voltando para a IA 

Embora seja o segundo elemento mais citado a influenciar as estratégias das empresas de manufatura em 2024, as origens do uso de inteligência artificial no setor remontam à década de 1980. Na época (e ainda hoje) a IA era usada para automatizar tarefas, como a classificação robótica de peças, a manutenção de equipamentos e o controle de estoque.

Nos dias atuais, as empresas manufatureiras operam em um ambiente altamente competitivo e dinâmico, onde cada oportunidade de otimizar as operações e aumentar a produtividade faz a diferença. 

A IA continua a oferecer a tecnologia para fazer isso.

Em 2025, as empresas inovadoras vão continuar usando a IA para melhorar a gestão da cadeia de suprimentos, a criação de produtos, o controle de qualidade e as inspeções. Já as mais arrojadas vão usar a tecnologia para superar os desafios de comunicação do chão de fábrica à porta do cliente.

A adoção da IA traz desafios

Nos últimos anos, o grande destaque dado à IA generativa desviou a atenção do valor que a IA especializada tem para simplificar a comunicação internacional. Por outro lado, é preciso ter cautela para adotar a IA com segurança a fim de obter benefícios financeiros.

Em 2024, o DeepL entrevistou funcionários e tomadores de decisão do setor de manufatura e descobriu que a preocupação com a segurança faz com que se sintam menos propensos a usar chatbots populares (36% contra 44% dos profissionais de outros setores).

A integração é outro desafio. Embora reconheçam o potencial da IA, as empresas manufatureiras hesitam em fazer grandes investimentos para atualizar os sistemas atuais. Em vez disso, buscam soluções que se integrem facilmente à infraestrutura já usada, oferecendo uma melhor experiência do usuário.

Leia mais estratégias práticas para a adoção de IA.

Embora seja pertinente refletir sobre esses desafios, as empresas manufatureiras não podem se dar ao luxo de esperar para ver. Os mais hesitantes serão superados pelos concorrentes, que já adotaram e estão tirando proveito da tecnologia que vem mudando profundamente a produção de bens.

IA linguística: IA em que você pode confiar 

Com o aumento da demanda por soluções que agregam valor, a IA linguística surgiu como uma das maneiras mais fáceis e seguras de adotar uma tecnologia de inteligência artificial.

Além de fornecer traduções precisas e de alta qualidade que melhoram a comunicação, a IA linguística aumenta a eficiência operacional, o que faz dela a escolha ideal para empresas manufatureiras em busca de casos de uso de IA confiáveis e estratégicos. 

Veja a seguir três casos comprovados do uso de IA linguística no setor de manufatura:

Comunicação clara dentro e fora da empresa

Para alcançar o sucesso internacional, é necessário articular efetivamente a visão e objetivos a todas as partes interessadas: funcionários, parceiros e colaboradores externos. Ao fornecer traduções precisas e possibilitar uma escrita melhor, a IA linguística elimina as barreiras linguísticas em toda a cadeia de suprimentos.

Aumento da eficiência ao operar no idioma local

Operar internacionalmente nunca foi tão fácil. A interface de sistemas internos, como CRM, ERP, portais de serviço e canais de atendimento ao cliente, pode ser traduzida automaticamente por IA. Quando as ferramentas estão no idioma nativo dos funcionários e parceiros, eles conseguem trabalhar mais rapidamente, enquanto as empresas podem coordenar todas as equipes em qualquer parte do mundo.

Produção otimizada com traduções técnicas precisas Para garantir que os produtos sejam fabricados conforme o esperado, é importante ter uma boa documentação técnica, como manuais, especificações, procedimentos e guias do usuário. Com a IA linguística, todos na cadeia de suprimentos podem traduzir e ler documentos em vários idiomas, ao mesmo tempo que conseguem se comunicar de forma clara e eficaz. 

Para conhecer toda a série de casos de uso, baixe o white paper.

Seu guia para uma comunicação eficaz no setor de manufatura 

Descubra como a tradução e a comunicação baseadas em IA ajudam as empresas internacionais a superar as barreiras do idioma, simplificar as operações e impulsionar a expansão.

Leia o white paper para saber:

• Os motivos pelos quais uma comunicação eficaz é essencial, e por que as ferramentas tradicionais são inadequadas.
• Como o setor de manufatura está usando a IA, e as preocupações que retardam a adoção.
• Maneiras práticas de empregar IA com segurança nos principais casos de uso do setor de manufatura.

Baixe o white paper para começar agora mesmo a ter uma comunicação mais eficiente.