DeepL 的 Forrester 研究:为跨国企业实现 345% 投资回报率并节省 279 万欧元

author_by DeepL Team

关于 Forrester Consulting 开展的 DeepL 的 TEI 研究:

  • DeepL 将翻译时间缩短了 90%,加快了项目进度,为全球企业带来 279 万欧元的效率节支
  • 使用 DeepL 将翻译工作量减少了 50%,创造了 345% 的投资回报率(ROI)
  • 由于翻译服务的文档流程减少了 50%,DeepL 使翻译专业人员能够提高效率、专注于更复杂的任务


是否想过人工智能翻译如何影响全球业务增长?是否想过 DeepL 等人工智能翻译工具带来了怎样的成本节约效果和投资回报率? 

2024 年,DeepL 委托 Forrester Consulting 开展了名为 “DeepL 的总体经济影响”(Total Economic Impact™)的研究,对此我们有很多见解与大家分享。TEI 这套研究方法从成本、收益、灵活性和风险四个方面评估投资价值,表明某项技术产品和服务的投资回报率。20 多年来,这套研究方法一直被视为评估业务影响的金科玉律。

在 DeepL 的研究中,Forrester 采访了能源、金融服务(四大)、法律服务和制药行业四家有 DeepL 使用经验的组织,从而创建了一个单一的复合型组织。

这项研究阐释了缩短翻译时间如何影响企业内外部沟通的效率节支,我们的博文将探讨该研究的一些亮点。DeepL 的 TEI 研究,准备好一睹为快了吗?下载 TEI 研究全文。 

1.翻译时间缩短 90%

根据 DeepL 的 TEI 研究,DeepL 的一项关键优势就是将内部文档翻译时间减少了 90%。这为受访组织节省了大量的时间和成本,反过来又帮助他们更游刃有余地驰骋全球市场。 

事实上,受访组织表示,三年期效率节支达到了 279 万欧元。这一数据彰显出 DeepL 作为一项战略投资的真正价值,给多语言交流带来了变革。

2.投资回报率高达 345%,翻译工作量减少 50%

插图显示 Forrester Consulting 开展的包括 ROI 的 DeepL 的 TEI 研究

Forrester Consulting 还发现,DeepL 实现了 345% 的投资回报率,并将翻译工作量减少了 50%。这为受访复合型组织节省了大量成本,同时保持了译文的品质和可信度。 

相当于三年间工作流程和处理成本方面降低了 227,430 欧元。通过 DeepL 的语言人工智能,受访复合型组织得以精简翻译流程,从而更有效地分配资源。 

受访某能源公司的一位软件应用经理是这样说的:

​“过去,我 10% 的时间要花在与翻译相关的任务上,现在可能只需投入 1% 的时间。有了 DeepL,就不需要去搜寻翻译工具了,也不再需要使用多个工具对照译文,因为 DeepL 具有很高的可信度;只需要快速浏览、进行质量检查就行了(根据我自己对语言的信心和知识掌握情况)。我对翻译和质量都很满意,特别是现在有了 DeepL 快捷键,用起来很满意。”

3.通过人工智能的辅助提升人类的专业技能

DeepL 矢志不渝为译员大展身手赋能。在我们的 TEI 研究中,Forrester Consulting 发现 DeepL 将流向翻译服务团队的文档减少了 50%。这反过来又使受访组织的内部员工能够更加行之有效地管理译文。 

一位法律服务产品经理表示:“DeepL 确实能减少我们与其他公司之间的翻译量,从而带来更多价值。”

这一转变也有助于翻译专业人员专注于语言和文化诠释中更复杂、更细微之处,让他们的专业技能真正大放异彩。

通过人工智能翻译降低成本并加快翻译工作流程

DeepL 的 TEI 研究全文,即 Forrester TEI 研究的封面

基于这些成果,DeepL 显然通过以下方面强化了决策过程: 

  • 积极的投资回报率 
  • 大幅节约成本
  • 减少翻译时间
  • 通过语言人工智能提升人类专业知识 

如需进一步了解 DeepL 如何成为全球企业的战略投资选择,立即阅读 TEI 研究全文