提供令人难忘的多语言客户体验

Language AI 提供即时翻译和写作建议,让每位客户都感受到自己的价值。

以准确、人性化的翻译进行清晰的沟通

  • 即时、准确地翻译 30 多种语言

  • 经过独特训练的专业模型能够理解语境并自然地传达含义

  • 通过即用型 Zendesk 集成提供多语种客服支持

  • 使用DeepL API在聊天机器人和您的客服工具中建立即时翻译功能

确保客户对话的私密性和安全性

  • 在客户与您打交道的整个过程中保护他们的数据

  • DeepL 完全符合 GDPR 和 ISO27001 标准,服务器通过了 SOC 2 Type II 认证

  • 我们从不使用您的数据来训练我们的模型

实时写作建议,创建人与人之间的联系

当团队成员键入回复时,DeepL 的人工智能写作助手会在一旁提供实时建议,帮助清楚地表达事情,并删去语法和拼写错误。它使沟通更快捷、更方便,使代理可以专注于解决客户问题,其建议可直接在 Microsoft 365、Google Workspace 和网络浏览器中提供。

保持一致性,让团队专注于客服工作

我们专有的术语表定义了您希望关键术语和短语的翻译方式,因此您的代理可以避免歧义,并始终以一致的声音说话。无需担心找不到正确的词,这意味着您的团队可以更快地解决问题。

准备好提升您的客服支持水平了吗?

体验 DeepL 的变革力量。提供令人难忘的体验,提高客户忠诚度。

移动用户界面的象征性插图,圆柱形按钮用多种语言显示“开始”一词:英语、德语(“Starten Sie”)、韩语(“시작”)和希腊语(“Ξεκινήστε”)。设计体现了多语种软件启动界面,强调全球无障碍和用户友好交互。