Zwiększ zadowolenie klientów dzięki precyzyjnym tłumaczeniom

Dzięki tłumaczowi i asystentowi pisania AI firmy DeepL możesz z łatwością komunikować się z klientami w ich językach ojczystych.

Porównaj cenySkontaktuj się z nami
Ilustracja przedstawiająca interfejs czatu do sprawdzania statusu zamówienia. W polu tekstowym u góry widnieje napis „Order Status” z tłumaczeniem tekstu z języka niemieckiego na angielski: „Können Sie bitte den Status meiner Bestellung überprüfen?” („Czy mogę poznać status mojego zamówienia?”). Poniżej znajdują się dwa zdjęcia osób, przy których widnieje zielony dymek z angielskim tekstem „Can you please check the status of my order?”.

Przejrzysta komunikacja dzięki dokładnym i naturalnie brzmiącym tłumaczeniom

  • Natychmiastowe i dokładne tłumaczenia w ponad 30 językach.
  • Nasz modele językowe zostały przeszkolone tak, aby rozumieć kontekst tekstu oryginalnego i być w stanie przekazać jego sens w tłumaczeniu.
  • Zapewnij wielojęzyczną obsługę klienta dzięki naszej gotowej do użycia integracji z Zendeskiem.
  • Skorzystaj z interfejsu API DeepL, aby dodać funkcję natychmiastowego tłumaczenia do czatbotów i narzędzi obsługi klienta.

Obraz przedstawia interfejs czatu z wiadomością „Status zamówienia” i podpisem „Wsparcie przez czat”. Wiadomość jest napisana w języku niemieckim: „Können Sie bitte den Status meiner Bestellung überprüfen?”, co znaczy „Czy mogę poznać status mojego zamówienia?”. Język osoby wysyłającej wiadomość to niemiecki (DE). Dwa słowa są zaznaczone na fioletowo: „Precise” w lewym górnym rogu i „communication” w prawym dolnym rogu.

Zadbaj o maksymalne bezpieczeństwo danych

  • Chroń dane klientów przez cały okres ich współpracy z Tobą.
  • Możesz spać spokojnie: DeepL spełnia normy RODO i ISO27001 oraz ma serwery z certyfikatem SOC 2 typu II.
  • Twoje dane nigdy nie są używane do trenowania naszych modeli.

Dowiedz się więcej
Certyfikaty RODO.EU, ISO 27001 i SOC 2 typu 2 wraz z ikoną niebieskiej tarczy.

Korzystaj ze wskazówek asystenta pisania AI

Asystent pisania AI firmy DeepL pomaga zespołom tworzyć lepsze treści dzięki automatycznej korekcie tekstu oraz wskazówkom dotyczącym użytych słów i fraz. Można go zintegrować z Microsoft 365, Google Workspace i przeglądarkami internetowymi w celu zapewnienia płynnej i skutecznej komunikacji. Teraz Twoi pracownicy mogą skupić się wyłącznie na rozwiązywaniu problemów klientów.

Zadbaj o spójność terminologiczną, aby Twój zespół mógł skupić się na wspieraniu klientów

Dzięki naszym glosariuszom możesz określić sposób tłumaczenia kluczowych terminów i fraz, aby Twoi pracownicy mogli prowadzić spójną komunikację i unikać nieporozumień. A kiedy nie trzeba poświęcać czasu na znalezienie właściwych słów, można szybciej rozwiązywać problemy.

„Dzięki DeepL oszczędzamy czas podczas rozpatrywania reklamacji, co przekłada się na redukcję kosztów i zwiększenie zysków. Ponieważ [nie musimy już poświęcać czasu na ręczne tłumaczenie zgłoszeń], pracujemy efektywniej i możemy skoncentrować się na działaniach, które przynoszą naszej firmie większą korzyść”.

Anonimowy użytkownikGłówny specjalista ds. aplikacji, branża energetyczna

Chcesz podnieść poziom obsługi klienta?

Odkryj potencjał technologii językowej AI firmy DeepL. Nasz tłumacz i asystent pisania AI pomogą Ci zadbać o najwyższy poziom obsługi klienta. Zwiększ satysfakcję klientów i spraw, aby stale do Ciebie wracali.

Ilustracja 3D przedstawiająca cztery cylindryczne bloki z napisem „Start” w różnych językach, w tym angielskim, niemieckim („Starten”), koreańskim i greckim. Bloki są ułożone na ciemnej podstawie z jasnym tłem.
Porównaj cenySkontaktuj się z nami