Studio di Forrester su DeepL: ROI del 345% e risparmi di 2,79 milioni di euro per le multinazionali

I punti essenziali:

• DeepL ha ridotto del 90% i tempi di traduzione e ha accelerato la consegna dei progetti, assicurando un risparmio di 2,79 milioni di euro per le aziende internazionali.
• DeepL ha permesso di diminuire il carico di lavoro di traduzione del 50% generando il 345% di ROI (ritorno sull’investimento).
• DeepL ha consentito una riduzione del 50% del flusso di documenti da tradurre, dando modo ai team di traduzione di lavorare in modo più efficiente e di concentrarsi su progetti più complessi.

Qual è l’impatto della traduzione automatica e degli strumenti di traduzione come DeepL sulla crescita globale, sulle spese e sul ROI delle aziende? 

A offrirci delle risposte è “The Total Economic Impact™ of DeepL”, uno studio del 2024 commissionato da DeepL e condotto da Forrester Consulting. La metodologia TEI, infatti, analizza il valore degli investimenti in base a quattro fattori (costi, benefici, flessibilità e rischio) per determinare il ROI dei prodotti e dei servizi di una data tecnologia. Da oltre vent’anni è considerata lo standard di riferimento per la valutazione dell’impatto di un’azienda.

Forrester ha selezionato quattro organizzazioni appartenenti al settore energetico, finanziario (Big Four), legale e farmaceutico che avessero già utilizzato DeepL e le ha intervistate per creare un’unica organizzazione composita, ovvero un’azienda ipotetica ai fini dello studio.

Ne è emerso che la riduzione dei tempi di traduzione ottimizza anche la comunicazione aziendale, sia interna che esterna. In questo articolo illustreremo solo i punti essenziali dello studio, ma se vuoi entrare nel dettaglio scarica lo studio TEI (in inglese) e leggi la versione integrale. 

1. Riduzione del 90% dei tempi di traduzione

Secondo lo studio TEI, uno dei vantaggi principali di DeepL è stata la riduzione del 90% dei tempi di traduzione dei documenti interni, con un netto risparmio per le organizzazioni intervistate. Il risultato? Condurre operazioni commerciali con mercati internazionali è diventato molto più facile ed efficiente. 

Le organizzazioni intervistate, infatti, hanno ottenuto dei risparmi pari a 2,79 milioni di euro in un periodo di tre anni. Questa cifra dimostra il valore di DeepL come investimento strategico in grado di rivoluzionare la comunicazione multilingue.

2. Ritorno sull’investimento del 345% e carico di lavoro di traduzione ridotto del 50%

Forrester Consulting ha inoltre constatato che l’utilizzo di DeepL ha generato un ROI del 345%, riducendo al contempo il carico di lavoro di traduzione del 50%. L’organizzazione composita intervistata ha registrato quindi dei risparmi considerevoli, senza compromettere la qualità e l’affidabilità delle traduzioni. 

In tre anni la riduzione dei costi del flusso di lavoro e dei processi è stata pari a 227 430 euro. Grazie all’IA linguistica di DeepL, l’organizzazione composita intervistata è riuscita sia a ottimizzare i processi di traduzione, sia a distribuire le risorse in modo più efficiente. 

Un dipendente di una delle organizzazioni intervistate, un Software Applications Manager di un’azienda del settore energetico, afferma quanto segue:

​“Prima dedicavo il 10% del mio tempo alla traduzione, ora probabilmente solo l’1%. Con DeepL non ho bisogno né di cercare strumenti di traduzione né di fare controlli incrociati perché ho piena fiducia nel prodotto. Mi basta fare una revisione, più o meno rapida in base alle mie competenze con la lingua in questione, e il risultato è sempre all’altezza delle mie aspettative. Da quando utilizzo le combinazioni di tasti di DeepL, inoltre, traduco ancora più velocemente”.

3. L’IA supporta le competenze umane

L’obiettivo di DeepL è sempre stato quello di offrire ai traduttori gli strumenti per lavorare al meglio. Nello studio TEI condotto da Forrester Consulting è emerso che DeepL ha ridotto del 50% il flusso di documenti verso i servizi di traduzione esterni, consentendo al personale interno dell’organizzazione intervistata di gestire le traduzioni in modo più efficiente. 

A tal proposito, un Product Manager nel settore legale dichiara: “Grazie a DeepL ci rivolgiamo molto meno ad altre aziende per le nostre traduzioni”.

I traduttori possono quindi concentrarsi sugli aspetti linguistici e culturali più complessi, sfruttando al meglio le proprie competenze.

Ammortizza i costi e velocizza i processi con la traduzione automatica

Sulla base di questi risultati, è chiaro che DeepL ha apportato diversi vantaggi, tra cui: 

• Un ROI positivo; 
• Un notevole risparmio economico;
• Una riduzione dei tempi di traduzione;
• La possibilità di integrare le competenze umane con l’IA linguistica. 

Vuoi saperne di più sulle ragioni per cui DeepL è stato un buon investimento per le multinazionali intervistate? Leggi lo studio TEI per intero (in inglese).