Offri esperienze memorabili ai clienti multilingue

Fai sentire ogni cliente apprezzato con le traduzioni istantanee e i suggerimenti di scrittura di IA linguistica.

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Comunica in modo chiaro con traduzioni accurate e dal tono umano.

  • Traduzioni istantanee e accurate in oltre 30 lingue

  • Modelli specializzati addestrati in modo unico per comprendere il contesto e comunicare il significato in modo naturale

  • Fornisci un supporto clienti multilingue grazie alla nostra integrazione con Zendesk, pronta all'uso.

  • Utilizza l'API di DeepL per creare traduzioni istantanee nei chatbot e nei tuoi strumenti di supporto clienti

Mantieni le conversazioni con i tuoi clienti private e sicure

  • Proteggi i dati dei clienti durante tutti i loro rapporti con te

  • DeepL è pienamente conforme al GDPR e alla ISO27001, con server certificati SOC 2 di tipo II.

  • Non utilizziamo mai i tuoi dati per addestrare i nostri modelli.

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Suggerimenti di scrittura in tempo reale per creare una connessione umana

Quando i membri del team digitano le risposte, l'assistente di scrittura IA di DeepL è a disposizione con suggerimenti in tempo reale per aiutare a esprimere le cose in modo chiaro e a eliminare gli errori di grammatica e ortografia. Rende la comunicazione più semplice e veloce, in modo che le direttive possano concentrarsi sulla risoluzione dei problemi dei clienti, e i suoi consigli sono disponibili direttamente all'interno di Microsoft 365, Google Workspace e dei browser web.

Occupati della coerenza, in modo che il tuo team possa concentrarsi sul supporto clienti.

I nostri glossari proprietari definiscono come vuoi che siano tradotti i termini e le frasi chiave, in modo che i tuoi agenti evitino ambiguità e parlino sempre con una voce coerente. Non doversi preoccupare di trovare la parola giusta significa che il tuo team può risolvere i problemi più velocemente.

Sei pronto a migliorare il tuo supporto clienti?

Dai una svolta al tuo modo di comunicare. Offri esperienze memorabili che spingono la clientela a fidelizzarsi.

Illustrazione isometrica di un’interfaccia mobile con pulsanti cilindrici che mostrano la parola “Start” in più lingue: inglese, tedesco (“Starten”), coreano (“시작”) e greco (“Ξεκινήστε”). Interfaccia di avvio del software multilingue che sottolinea l’accessibilità globale e l’interazione intuitiva.
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