DeepL과 XXXLutz의 만남

글로벌 가구 소매업체인 XXXLutz는 사업 성장에 발맞추어 번역을 지원하고자 DeepL을 선택했습니다. XXXLutz 팀은 기존 워크플로에 쉽게 통합되어 직원들이 복잡한 문서 번역 작업을 처리하면서도 더욱 흥미롭고 중요한 작업에 시간을 할애할 수 있도록 지원해 줄 안전하고 신뢰할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

XXXLutz 간략 소개

현재 세계 최대 가구 소매업체 중 하나로 부상한 XXXLutz는 과거 Lutz라는 이름의 회사였습니다. 1945년 오스트리아 장인 정신을 기반으로 설립된 이래 로컬 스타일 가구와 핸드메이드 나무 상자를 선보이며 이름을 날렸지만, Lutz의 목표는 언제나 그 이상이었습니다. 그렇게 로컬 가구점 Lutz는 사업 확장을 통한 성공이라는 새로운 목표로 눈을 돌렸습니다. 수십 년에 걸쳐 더 많은 브랜드가 가족으로 합류했고, Lutz는 XXXLutz가 되었으며, 그 이후로 성장을 거듭하고 있습니다. 

극복해야 할 과제 파악하기

XXXLutz와 같이 세계 시장으로 확장을 거듭하는 리테일러에게 고객, 동료 및 공급업체와 빠르고 
효과적인 커뮤니케이션은 그 무엇보다 중요합니다. 복잡한 법률, 제조, 소프트웨어 기술문서부터 제품 설명, 내부 커뮤니케이션까지 두루두루 활용하며, 시간을 절약하고 신규 시장 진입을 지원해 줄 수 있는 솔루션이 
필요했습니다.

슬로바키아어로 6가지 오크 종류를 말할 수 있나요?

XXXLutz 번역팀은 다양한 번역 요청을 처리하며, 모든 작업을 Trados Studio로 관리합니다. 따라서 새로운 솔루션이 효용을 발휘하려면 기존 기술 스택과 통합되어 지금까지 쌓아온 자료를 그대로 활용할 수 있어야 했습니다. 그래야 직원들이 용어 검색같이 더 까다로운 업무에 시간을 할애할 수 있으니까요. 6가지 오크 종류가 슬로바키아어로 무엇인지 검색해야 한다고 생각해 보세요.

DeepL의 강점

“DeepL은 특히 법률 분야의 고품질 번역으로 잘 알려져 있습니다. 이제는 사실상 모르는 사람이 없습니다.”

번역 책임자

• 독일 표준이 뒷받침하는 보안

XXXLutz의 경우, 품질과 보안에 대한 DeepL의 명성이 유료 구독을 결정하게 된 중요한 요인이었습니다. 또한 번역 과정에서의 데이터 보안이 얼마나 중요한지에 대해 팀의 인식을 높이는 데도 큰 도움이 되었습니다. DeepL을 선택함으로써 직원들은 특히 민감한 내용을 다루는 번역 작업에서 데이터 프라이버시에 대해 더 큰 책임감을 가질 수 있게 되었습니다.

• 기존 스택에 쉽고 간편하게 통합

팀원 사이에서 브라우저 애플리케이션은 특히 브레인스토밍이나 초기 리서치 단계에서 여전히 인기가 많습니다. 하지만 더 큰 변화를 불러온 것은 플러그인이었습니다. DeepL 플러그인을 Trados Studio에 바로 적용하면 기존 번역 메모리를 그대로 활용하면서도 뛰어난 품질의 제안 기능을 활용할 수 있기 때문에 빠르고 원활한 워크플로를 구축할 수 있습니다.

그 이후의 변화: 
DeepL의 차별성

전사적 혜택

현재 번역팀뿐만이 아니라 XXXLutz의 다양한 직원이 제품 설명부터 이메일과 내부 커뮤니케이션 
번역에 DeepL을 활용하고 있습니다.

내부 소통 부재가 적극적인 소통과 이해로

DeepL 덕분에 외부 글로벌 공급업체, 특히 아시아에 기반을 둔 업체와의 소통이 훨씬 빠르고 쉬워졌습니다. 실수를 방지하고 효율성을 높여주는 고품질 번역은 이렇게 중요한 관계 구축을 가능하게 했을 뿐 아니라, 내부적으로도 다양한 글로벌 팀을 이어주는 다리의 역할도 해주었습니다.

복잡한 문서 작업

내부 지침서나 소프트웨어 매뉴얼이나 계약서 같은 복잡한 문서는 상당히 방대하고 번역이 까다로울 수 있습니다. 그뿐만 아니라, 사내 동료들이 완벽하게 이해해야 할 중요한 프로세스가 포함된 경우도 많습니다. 그럴 경우, 완벽히 이해해야 업무를 제대로 처리할 수 있는 역량을 갖출 수 있게 됩니다. 
DeepL은 XXXLutz가 이런 까다로운 문서를 번역하는 데 든든한 기반이 되어줍니다.

소중한 시간 절약

가구 소매업에는 업계에서만 사용하는 용어가 많이 있습니다. 하지만 사용 빈도가 낮은 언어일 경우 정확한 업계 용어를 검색하는 데 많은 시간이 소요될 수 있습니다. DeepL과 같은 도구는 용어 검색에 도움을 줄 뿐 아니라 번역팀이 번역물의 정확도 향상에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원합니다. 가장 큰 장점은 적합한 표현을 찾았을 때 XXXLutz 텀베이스에 바로 추가할 수 있어 이후 또다시 검색할 필요가 없다는 점입니다.

자유로운 언어 쌍 활용

XXXLutz에서는 특정 언어에 대한 번역 수요가 때마다 달라집니다. 하지만 DeepL은 정말 다양한 언어를 지원하기 때문에 번역 수요 변화에 빠르고 효과적으로 대응할 수 있었습니다.

법률 분야도 문제없이 처리

철저한 보안 하에 규정을 준수하는 매끄러운 번역을 제공하는 DeepL 번역기야말로 XXXLutz 팀이 원하던 솔루션 그 자체였습니다. XXXLutz 팀은 더 창의적인 작업에 시간을 할애하고 업무 생산성을 높일 수 있는 솔루션을 찾고 있었고, DeepL이 정답이었습니다. 법률 컨텍스트를 정확히 파악하고 기밀성과 관련된 가장 까다로운 기준을 충족하는 고품질 커뮤니케이션이 가능해졌기 때문입니다.

“지난 3월, 워크숍에 참여했던 동료들로부터 주로 체코어와 
슬로바키아어로 작성된 프로젝트 자료를 다수 받았습니다.  해당 자료를 독일어로 번역해야 했지만, 마감 기한이 촉박했죠. 모국어가 아닌 언어로 번역하는 데 익숙하지 않다면 DeepL이 큰 도움을 줄 수 있다고 생각해요. DeepL이 제안한 독일어 표현은 정말 훌륭했습니다.”

번역 책임자

앞으로의 방향

번역팀뿐만 아니라 XXXLutz의 모든 직원이 DeepL의 가치를 인정했고 믿을 수 있는 번역 도구임을 알게 되었습니다. 이제, 모두가 앞으로 펼쳐질 미래와 플랫폼의 발전을 기대하고 있습니다. 

혁신과 데이터 보안에 대한 양측의 확고한 의지 덕분에, 이제 XXXLutz는 끊임없이 확장되는 비즈니스 목표를 얼마든지 달성할 수 있다는 자신이 생겼습니다.