10만 개 이상의 회사 및 정부 기관이 DeepL 언어 AI를 신뢰하고 있습니다
정확하고 자연스러운 번역으로 원활한 소통 실현
- 30개 이상의 언어로 빠르고 정확한 번역
- 문맥을 이해하고 자연스러운 의미 전달을 위한 전문 모델
- 즉시 사용 가능한 Zendesk 통합으로 다국어 고객 지원 제공
- DeepL API로 챗봇과 고객 지원 도구에 실시간 번역 구축
비공개로 안전하게 보호되는 고객 대화
- 거래 전반에 걸쳐 고객 데이터를 보호하세요.
- DeepL의 프로세스와 인프라는 ISO 27001 및 SOC 2 Type II 인증을 받았으며 GDPR을 완벽하게 준수합니다.
- Pro 사용자의 데이터는 절대 모델 학습에 사용되지 않습니다.
관계 형성을 위한 실시간 글쓰기 팁
DeepL의 AI 작문 도우미는 팀원들의 명확한 의사 전달을 위한 즉각적인 수정 및 개선 기능을 제공합니다. Microsoft 365, Google Workspace 및 다양한 웹 브라우저와의 통합으로 커뮤니케이션을 간소화하여 상담원이 고객 솔루션에 집중할 수 있습니다.
최고 수준의 고객 지원을 위한 일관적인 콘텐츠
DeepL 의 용어집을 활용해 주요 용어 및 문구의 번역 방법을 지정하여 상담원은 오해 없이 항상 일관된 메시지를 전달할 수 있습니다. 올바른 용어 검색에 시간을 낭비할 필요 없이 더 빠르게 문제를 해결하세요.
“고객 불만 처리에 DeepL을 활용하여 업무 시간을 절약했고 이는 곧 비용 절감 및 수익 실현으로 이어졌습니다. 사람이 일일이 불만 사항을 번역할 필요가 없기 때문에 더 부가가치가 높은 업무에 인력을 배치하여 생산성을 높일 수 있게 되었습니다.”
익명의 사용자소프트웨어 애플리케이션 책임자, 에너지 산업
