Fidelizar a experiência do cliente multilingue

Equipe os seus funcionários para prestar um serviço ao cliente personalizado e memorável, com sugestões de escrita relevantes e inteligentes e traduções instantaneamente precisas para todas as plataformas de experiência do cliente.

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Seja consistentemente fluente em todas as línguas e canais

Proporcione experiências de cliente personalizadas e memoráveis, interagindo com cada cliente no idioma que ele prefere.

As palavras certas, quando precisa delas

Obtenha sugestões de escrita inteligentes e relevantes para que os colaboradores possam comunicar de forma clara, rápida, consistente e com confiança.

Ofereça um serviço ao cliente multilingue em todos os canais

  • A IA do DeepL Language fornece traduções com nuances e sons humanos em mais de 30 idiomas

  • A API do DeepL incorpora traduções instantâneas em todos os canais de experiência do cliente, desde o correio eletrónico até aos chatbots, com atendimento ao cliente tanto em lojas como em call centers e online

  • Com os glossários exclusivos do DeepL, pode definir como traduzir palavras e frases-chave, para que a sua equipa possa falar sem esforço com uma voz de marca, em todos os idiomas

Ajude os funcionários a comunicar de forma clara e rápida

  • O DeepL Write fornece sugestões de escrita com IA no Microsoft 365, no Google Workspace e nos navegadores Web, para que a sua equipa possa encontrar sempre as palavras certas, de imediato

  • Seleccione o estilo e o tom adequados à voz da sua marca, ao seu cliente e à sua situação, quer esteja a responder a uma crítica ou a resolver problemas do cliente

  • Correcções automáticas de gramática e ortografia para eliminar erros, aumentar a confiança, permitir respostas mais rápidas e libertar a sua equipa para se concentrar na resolução de problemas

Explore DeepL Write Pro

Prestar um serviço ao cliente líder em todos os mercados

"A API do DeepL foi o que nos permitiu lançar em novos mercados em países como a Alemanha, Itália, Espanha, França e Países Baixos. O DeepL ajudou-nos a aumentar significativamente o nosso volume de encomendas na Europa."

Radomir KiepasLíder de Projeto do Mercado, Kazar

Cumpra as promessas dos seus clientes com privacidade e segurança líderes no sector

Proteja a sua empresa e os dados dos seus clientes com os mais elevados padrões de privacidade e segurança, em total conformidade com o RGPD e a norma ISO27001, e com certificação SOC 2 Tipo II:

  • Início de sessão único (SSO) para um controlo de acesso seguro, garantindo que apenas as pessoas certas têm acesso à sua conta do DeepL
  • Infraestrutura de servidor própria com residência de dados na UE
  • Os dados nunca são armazenados sem consentimento e nunca são utilizados para treinar os próprios modelos do DeepL
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Crie lealdade e faça crescer o seu negócio com a IA da linguagem

Coordene a experiência do cliente em toda a sua equipa de apoio

Obtenha traduções instantâneas DeepL no e-mail e em todas as suas plataformas de comunicação interna, para que possa comunicar com cada membro da equipa na sua língua materna.

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Torne mais fácil para todos comprarem a si

Aconselhamento intuitivo e reativo do apoio ao cliente, fluente em mais de 30 idiomas e disponível para todos os clientes, instantaneamente.

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Entre em ação em novos mercados

Atendimento ao cliente para a expansão global do seu negócio, com a IA da linguagem disponível para fornecer experiências personalizadas por idioma desde o início.

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Está pronto para melhorar o seu serviço ao cliente?

Experimente o poder transformador de DeepL. Ofereça experiências personalizadas e memoráveis que geram fidelidade.

Ilustração simbólica de uma interface móvel com botões cilíndricos que apresentam a palavra "Iniciar" em diferentes idiomas: inglês ("Start"), alemão ("Starten Sie"), coreano ("시작") e grego ("Ξεκινήστε"). O design representa uma interface de arranque de software multilingue, com ênfase na acessibilidade global e na interação intuitiva.
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