Experiência multilingue fidelizadora para o cliente
Com as traduções automáticas e as sugestões de escrita da IA do DeepL, pode comunicar facilmente com os clientes nos seus idiomas.
Comunicação clara e eficaz
- Obtenha traduções precisas dos seus textos em mais de 30 idiomas.
- Beneficie dos nossos modelos especializados, treinados para compreender o contexto e transmitir a mensagem original de forma natural.
- Com a nossa integração para Zendesk pode comunicar facilmente com os seus clientes no idioma em que estes se sentem mais confortáveis.
- Utilize a API do DeepL para integrar traduções instantâneas em chatbots e outras ferramentas de apoio ao cliente.
Máxima segurança de dados
- Os dados dos seus clientes estão sempre protegidos, em todas as fases do processo.
- O DeepL cumpre todas as normas RGPD e conta com certificação ISO 27001 e SOC 2 Tipo II.
- Os seus dados nunca são utilizados para treinar os nossos modelos.
Aperfeiçoamento de textos em tempo real
As sugestões de melhoria do nosso assistente de escrita baseado em IA são a fonte de inspiração ideal para as suas equipas criarem textos impactantes. Para um fluxo de trabalho otimizado, o nosso assistente também pode ser integrado em navegadores Web ou ferramentas como o Microsoft 365 e o Google Workspace.
Coerência total, sem esforço
A nossa função de glossário permite-lhe definir como pretende que determinados termos ou expressões sejam traduzidos, garantindo uma comunicação clara e coerente em qualquer idioma. Isto ajudará a sua equipa de atendimento ao cliente a comunicar de forma mais rápida e eficaz, dedicando assim mais tempo à resolução dos problemas dos clientes.
"Com o DeepL, conseguimos encontrar mais rapidamente soluções para os clientes, o que contribui para a redução dos custos e o aumento das receitas. Como já não temos de perder tempo a traduzir manualmente os pedidos de assistência, trabalhamos de forma mais produtiva e podemos concentrar-nos noutras tarefas que trazem mais valor à empresa."
Procura uma forma eficaz de otimizar a comunicação na sua empresa?
Descubra todo o potencial da IA linguística do DeepL. Capacite a sua equipa para oferecer um excelente serviço ao cliente com traduções e sugestões de escrita de alta qualidade, que aumentam a satisfação e fidelização dos clientes.
