TEI de Forrester sobre DeepL: ROI del 345 % y ahorro de 2,79 millones de euros para las multinacionales
Aspectos clave sobre el estudio:
- DeepL reduce un 90 % el tiempo de traducción, acelera los plazos de entrega de los proyectos y genera ahorros de 2,79 millones de euros a las empresas internacionales.
- Usar DeepL redujo un 50 % la carga de trabajo y proporcionó un retorno de la inversión (ROI) del 345 %.
- Al reducir un 50 % el flujo de documentos que se envían a los servicios de traducción externos, DeepL permitió a los traductores trabajar de forma más productiva y centrarse en las tareas más complejas.
¿Te has preguntado alguna vez cómo impacta la traducción basada en IA el crecimiento internacional de una empresa? ¿O cómo se refleja en el ROI o en la reducción de costes el uso de una herramienta de traducción como DeepL?
Entonces te traemos buenas noticias: el estudio «The Total Economic Impact™ of DeepL» (El impacto económico total de DeepL) realizado este 2024 por Forrester Consulting de parte de DeepL, da respuesta a todas tus dudas. La metodología TEI evalúa el valor de una inversión basándose en cuatro factores (coste, beneficios, flexibilidad y riesgos) e ilustra el ROI de los productos y servicios de una tecnología. Desde ya hace más de 20 años, este estudio está considerado el principal referente para analizar impacto empresarial.
Para elaborarlo, Forrester Consulting entrevistó a cuatro compañías del sector energético, financiero (Big Four), jurídico y farmacéutico que emplean DeepL con el fin de combinar sus resultados para diseñar una «organización modelo», es decir, una empresa hipotética que fuera representativa de las entrevistadas y sirviera de objeto del estudio.
El estudio explica, entre otros aspectos, cómo la reducción del tiempo de traducción optimizó la comunicación interna y externa de las empresas. En esta publicación del blog tan solo analizaremos brevemente algunos de los puntos esenciales del estudio en sí. Si quieres leer todo con más detalle, descarga el estudio TEI completo de DeepL.
1. Reducción de un 90 % del tiempo de traducción
Según su estudio TEI, una de las ventajas clave de DeepL es que reduce un 90 % el tiempo de traducción de documentos internos. Dedicar menos tiempo a traducir trajo consigo una disminución de los costes que permitió a las compañías entrevistadas abrirse paso en nuevos mercados a nivel global de forma más sencilla y eficiente.
Tanto es así que estas compañías llegaron a ahorrar 2,79 millones de euros en un periodo de tres años. Esta cifra pone de manifiesto el valor estratégico de DeepL como inversión que contribuye a transformar la comunicación multilingüe.
2. ROI del 345 % y 50 % menos de carga laboral
Forrester Consulting descubrió asimismo que DeepL generó un ROI del 345 % y redujo la carga de trabajo de traducción un 50 %. La organización modelo pudo beneficiarse de un ahorro económico considerable sin sacrificar por ello el nivel de calidad y fiabilidad de sus traducciones.
A lo largo de tres años, esto supuso un ahorro de 227 430 euros en costes derivados de flujos de trabajo y procesos. La IA lingüística de DeepL permitió a la organización modelo optimizar sus procesos de traducción y, por tanto, asignar sus recursos de forma más eficiente.
En palabras de un gestor de aplicaciones informáticas en la compañía del sector energético que se entrevistó para el estudio:
«Antes solía dedicar un 10 % de mi tiempo a tareas relacionadas con la traducción, ahora les dedico alrededor de un 1 %. Con DeepL ya no tengo que buscar y utilizar múltiples herramientas de traducción para comparar resultados, porque es tan fiable que me basta con revisar rápidamente un texto para controlar su calidad (en función de mis propios conocimientos del idioma). Entre lo elevada que es la calidad y lo rápido que me permite traducir con los atajos de teclado, DeepL me facilita muchísimo la vida».
3. La IA complementa el conocimiento humano
El objetivo de DeepL siempre ha sido ayudar a los traductores a trabajar de forma más eficiente. Al elaborar nuestro estudio TEI, Forrester Consulting descubrió que DeepL reduce un 50 % el flujo de documentos que se envían a servicios de traducción externos. Como consecuencia, los equipos internos de traducción de la empresa pueden gestionar las traducciones de forma más eficiente.
Según un gerente de producto en el sector jurídico: «DeepL es extremadamente valioso para reducir el número de traducciones que tenemos que encargar a otras empresas».
Gracias a este cambio, los traductores profesionales pueden concentrarse en aspectos lingüísticos y culturales más complejos que sacan a relucir lo mejor de sus competencias.
En resumen: reduce costes y acelera procesos
Tal y como demuestran los resultados del estudio, DeepL aporta las siguientes ventajas para el rendimiento empresarial:
- un ROI muy positivo,
- un ahorro económico significativo,
- una reducción del tiempo de traducción,
- la optimización de las competencias humanas al complementarlas con la IA lingüística.
Para obtener más información acerca de por qué DeepL es una inversión estratégica para cualquier empresa internacional, consulta el estudio TEI completo.