Fidelizar la experiencia del cliente multilingüe

Equipa a tus empleados para que ofrezcan un servicio al cliente personalizado y memorable, con sugerencias de redacción relevantes e inteligentes, y traducciones precisas al instante para cada plataforma de experiencia del cliente.

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Tener fluidez constante en todas las lenguas y canales

Ofrece experiencias de cliente personalizadas y memorables, relacionándote con cada cliente en el idioma que prefiera.

Las palabras adecuadas, justo cuando las necesitas

Obtén sugerencias de redacción inteligentes y relevantes para que los empleados puedan comunicarse con claridad, rapidez, coherencia y confianza.

Ofrece un servicio de atención al cliente multilingüe a través de todos los canales

  • La IA lingüística de DeepL ofrece traducciones matizadas y con sonido humano en más de 30 idiomas.

  • La API de DeepL incorpora traducciones instantáneas en todos los canales de experiencia del cliente, desde el correo electrónico a los chatbots, con soporte para los empleados de las tiendas, así como para los de los centros de llamadas y los de Internet.

  • Con los exclusivos glosarios de DeepL, define cómo traducir palabras y frases clave, para que tu equipo pueda hablar sin esfuerzo con una sola voz de marca, en todos los idiomas.

Ayuda a los empleados a comunicarse con claridad y rapidez

  • DeepL ofrece sugerencias de escritura con IA en Microsoft 365, Google Workspace y navegadores web, para que tu equipo pueda encontrar siempre las palabras adecuadas, al instante

  • Selecciona el estilo y el tono que mejor se adapten a la voz de tu marca, a tu cliente y a tu situación, tanto si estás respondiendo a una reseña como resolviendo los problemas de un cliente.

  • Correcciones gramaticales y ortográficas automáticas para eliminar errores, aumentar la confianza, permitir respuestas más rápidas y liberar a tu equipo de trabajo para que se centre en resolver problemas.

Explore DeepL Write Pro

Ofrecer un servicio al cliente líder en cada mercado

"La API de DeepL es lo que nos ha permitido lanzarnos en nuevos mercados en países como Alemania, Italia, España, Francia y Holanda. DeepL nos ha ayudado a aumentar significativamente nuestro volumen de pedidos en Europa".

Radomir KiepasJefe de Proyecto del Mercado, Kazar

Mantén tus promesas a los clientes con una privacidad y seguridad líderes en el sector

Protege los datos de tu empresa y de tus clientes con los más altos niveles de privacidad y seguridad, cumpliendo plenamente el RGPD y la ISO27001, y con certificación SOC 2 Tipo II:

  • Inicio de sesión único (SSO) para un control de acceso seguro, garantizando que sólo las personas adecuadas tengan acceso a tu cuenta de DeepL
  • Infraestructura de servidor propia con residencia de datos en la UE
  • Los datos nunca se almacenan sin consentimiento y nunca se utilizan para entrenar los propios modelos de DeepL.
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Fideliza y haz crecer tu negocio con la IA lingüística

Coordina la experiencia del cliente en todo tu equipo de trabajo

Consigue traducciones instantáneas de DeepL en el correo electrónico y en todas tus plataformas de comunicación interna, para que puedas comunicarte con todos los miembros del equipo en su lengua materna.

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Facilita que todo el mundo te compre

Asesoramiento de atención al cliente intuitivo y con capacidad de respuesta, que habla con fluidez más de 30 idiomas y está disponible para todos los clientes, al instante.

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Pisa a fondo en nuevos mercados

Apoya la expansión global de tu empresa, con la IA lingüística a tu disposición para ofrecer experiencias lingüísticas personalizadas desde el principio.

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¿Listo para elevar tu servicio de atención al cliente?

Experimenta el poder transformador de DeepL. Ofrece experiencias personalizadas y memorables que impulsen la fidelidad.

Ilustración isométrica de una interfaz móvil con botones cilíndricos que muestran la palabra «Iniciar» en varios idiomas: inglés («Start»), alemán («Starten»), coreano («시작») y griego («Ξεκινήστε»). El diseño representa una interfaz de puesta en marcha de software multilingüe, que hace hincapié en la accesibilidad global y la facilidad de interacción con el usuario.
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