Deutsche Bahn, Weglot y Alza usan DeepL para optimizar sus procesos de localización

Aspectos clave: 

• Deutsche Bahn utiliza DeepL para facilitar y armonizar la comunicación entre su plantilla internacional respetando la abundante terminología especializada de su sector. 
• Weglot se sirvió de las traducciones precisas y eficientes de la API de DeepL para localizar su contenido y ahorrar así tiempo y dinero. 
• Alza ahorra miles de euros al mes en costes operativos desde que integró la API de DeepL para localizar su sitio web en cinco idiomas europeos. 

Cómo agiliza la IA los procesos de localización 

La localización no es en absoluto tarea fácil: se trata de un trabajo laborioso que requiere tiempo y pericia. Por suerte, existen medios para simplificar y acelerar el proceso, como por ejemplo la traducción basada en inteligencia artificial. 

Tanto si lo que necesitas localizar es un sitio web, como un centro de ayuda o material de marketing, una herramienta de traducción con IA como DeepL es la solución perfecta para que cualquier equipo trabaje de forma más eficiente. La precisión y la alta calidad de sus traducciones automáticas mejoran la coordinación de proyectos a la par que reducen costes, por lo que brindan una ventaja competitiva para tu empresa. 

Pero esto no lo decimos solo nosotros: lo dicen nuestros clientes. En esta publicación analizaremos tres estudios de caso acerca de cómo los clientes de DeepL emplean su traducción basada en IA para dinamizar sus procesos de localización y triunfar internacionalmente. 

Deutsche Bahn y DeepL: comunicación multilingüe clara y coherente esencial para una multinacional  

Deutsche Bahn, el mayor operador ferroviario y propietario de infraestructuras de Europa, cuenta con empleados en todo el continente. Puesto que de su plantilla de 320 000 personas solamente el 64 % reside en Alemania, la comunicación eficiente en múltiples idiomas resulta imprescindible para el éxito de la compañía a nivel internacional.  

Por suerte, Deutsche Bahn cuenta con DeepL para garantizar que sus empleados se comuniquen en varios idiomas de la forma más sencilla posible.  

El gigante alemán comprendió enseguida que, dadas sus dimensiones, la traducción automática podría ser la respuesta perfecta a sus necesidades. Sin embargo, sabían que la herramienta que escogiesen tendría que ser capaz de superar el gran reto que supone su sector: la abundancia de terminología técnica.  

Para que sus empleados pudieran comunicarse de forma eficaz, sin importar su idioma materno o su puesto, era indispensable que las traducciones tuviesen en cuenta la jerga especializada de la industria, los dialectos y las expresiones. Justamente por eso, la función de glosario de DeepL les vino como anillo al dedo. 

Desde que integró DeepL, Deutsche Bahn ha añadido más de 30 000 entradas a su glosario que han permitido que sus todos sus empleados se comuniquen de forma consistente. Gracias a la posibilidad de especificar sus propias traducciones para ciertas palabras y expresiones, la compañía ha logrado uniformar su comunicación interna para que incluya siempre la terminología especializada corporativa y del sector. 

Los glosarios de DeepL se basan en una integración terminológica morfosintáctica. Esto implica que DeepL adapta minuciosamente la formulación de las traducciones en función de las entradas de los glosarios, teniendo en cuenta factores como el género y el número de las palabras.  

Tom Winter, científico de datos y lingüista computacional en Deutsche Bahn, explica cómo los glosarios les resultaron de vital importancia: 

«La principal ventaja de DeepL respecto a otros sistemas de traducción automática es, sin duda, la posibilidad de adaptar el motor de traducción al vocabulario específico de Deutsche Bahn mediante los glosarios. El uso correcto de nuestra terminología corporativa es crucial para que la comunicación sea coherente en toda la compañía. Con DeepL lograr este objetivo resulta realmente sencillo, siempre y cuando se tenga una base de datos terminológica bien organizada». 

La calidad de traducción inigualable, la máxima seguridad de datos y las opciones de personalización a través de los glosarios que ofrece DeepL, han hecho que Deutsche Bahn esté realmente satisfecha desde que empezaron a colaborar a principios de 2022.  

De cara al futuro, la compañía ya está estudiando otros ámbitos —como por ejemplo la comunicación para el tráfico fronterizo— en los que la traducción automática podría contribuir a mejorar las operaciones ferroviarias. 

Para obtener más información acerca de cómo Deutsche Bahn usa DeepL, consulta este estudio de caso. 

Weglot y DeepL: servicios de localización optimizados gracias a la IA de alta gama  

Weglot es una empresa SaaS parisina que ofrece servicios de localización y traducción a profesionales de todo el mundo. Para conseguir dar respuesta al auge de su demanda, Weglot necesitaba una API de traducción de calidad excepcional. Ahí es donde entró en juego DeepL. 

Weglot fue uno de los pioneros a la hora de adoptar la API de DeepL. En 2018 la empresa incorporó las traducciones sin parangón de DeepL a sus productos y desde entonces ya ha ayudado a más de 50 000 clientes en todo el mundo a crear sitios web multilingües. 

Pero, ¿qué fue lo que llevó a Weglot a escoger DeepL? Rémy Berda, fundador y CTO de Weglot, estaba en busca de una API de traducción de alta gama para mejorar la oferta y los servicios de su empresa. La API de DeepL despertó su interés cuando, poco después de que se lanzara, los clientes no dejaban de preguntar si ya la habían incorporado a sus productos. 

Lo que les conquistó fue lo sencilla que resultaba de usar para los desarrolladores y su increíble calidad de traducción. Durante los últimos casi seis años, la API de DeepL ha ayudado a Weglot a traducir miles de millones de caracteres al mes para empresas de todo el mundo. 

La precisión de las traducciones con IA de DeepL permite a los clientes de Weglot acelerar y optimizar sus procesos de localización.  

Gracias a las cualidades de DeepL, Weglot no ha dejado de recibir comentarios positivos por parte de sus clientes desde que integraron la API. De hecho, Berda recomienda DeepL a cualquier desarrollador que busque un producto de alto rendimiento que cumple con lo que promete: 

«La documentación técnica es realmente fácil de entender y la API funciona al pie de la letra cómo se describe en ella. Lo único que tienen que hacer los desarrolladores es leérsela y luego la API hará exactamente lo que ellos quieran». 

Con la internacionalización del comercio electrónico, resulta fundamental que las empresas, independientemente de su tamaño, tengan acceso a servicios de localización y traducción de la más alta calidad. Ahora con las herramientas que ofrecen DeepL y Weglot, comunicarse de forma multilingüe con clientes y acceder a nuevos mercados no solo es posible, es más fácil que nunca. 

¿Quieres saber más acerca de cómo Weglot usa DeepL? Consulta el estudio de caso al respecto.

Alza y DeepL: ahorro en costes operativos de la mano de la traducción basada en IA a gran escala 

Alza, conocida como el «Amazon checo», es una compañía de comercio electrónico con una fuerte presencia en importantes mercados europeos, como la República Checa, Alemania y Hungría. Desde sus inicios, en 1994, Alza no ha dejado de crecer: ha pasado de ser solo una tienda online de electrónica a ofrecer un catálogo completo de todo tipo de productos; desde ordenadores y videojuegos hasta artículos para mascotas, cosméticos y mucho más. 

A mediados de 2021, Alza descubrió que el Traductor de DeepL acababa de incorporar 13 idiomas nuevos entre los cuales se encontraban el checo, el eslovaco y el húngaro, que le resultaban de gran interés. Tras múltiples test, el gigante checo se decidió a adoptar DeepL, ya que quedó claro que su calidad superaba con creces la de la API que habían estado usando hasta aquel momento.  

Desde entonces, ha estado usando DeepL para localizar su sitio web en cinco idiomas europeos: 

• alemán, 
• eslovaco, 
• francés, 
• húngaro, 
• inglés. 

La empresa checa, con sus más de 3 000 empleados y un crecimiento anual de un 20 %, se ha expandido recientemente a Europa central y el Reino Unido. Para triunfar en estos nuevos mercados, Alza necesitaba traducciones de alta calidad que no exigieran a su equipo de localización sumirse en horas de correcciones manuales.  

Gracias a la precisión y la naturalidad de DeepL, Alza ahorra miles de euros al mes en costes operativos. Esto se debe a que los revisores precisan mucho menos tiempo para corregir las traducciones, lo cual les permite centrarse en proyectos más importantes. 

Además, la migración de la API de traducción que empleaba antes Alza a la API de DeepL se completó en menos de una semana y el efecto fue inmediato. 

Jakub Kalina, jefe del equipo de localización de Alza explica cómo se inició el proceso: 

«Cuando DeepL incorporó el checo y otros idiomas clave para nosotros, nos impresionó mucho el nivel de calidad de sus traducciones frente a las de otras herramientas. Eran muchísimo más naturales que el resto, así que no dudamos en hacer el cambio». 

Alza ha utilizado DeepL en particular para traducir un volumen inmenso de valoraciones de sus productos, que han fomentado la confianza de nuevos clientes. Las traducciones de miles de valoraciones que Alza ya ha realizado del checo al húngaro y al alemán, han supuesto un aumento significativo de su tasa de conversión. 

Kalina prevé un futuro muy positivo en lo que respecta a la labor de su equipo: 

«Gracias a la considerable reducción de los costes y la carga de trabajo de nuestros traductores, estamos listos para asumir nuevos proyectos. Según parece, el volumen de trabajo va a seguir creciendo y podría duplicarse e, incluso, triplicarse en los próximos meses».  

Echa un vistazo a nuestro estudio de caso sobre Alza para descubrir más acerca de cómo DeepL ayuda al gigante checo del comercio electrónico a seguir creciendo.

Sigue los pasos de estas grandes empresas 

No cabe duda de que DeepL y sus traducciones de calidad inigualable han desempeñado un papel importante en el éxito de los procesos de localización de estas tres empresas.   

¿Necesitas una forma de disminuir el tiempo de revisión, garantizar la coherencia de tus traducciones o reducir costes? DeepL es tu todo en uno. Sigue los pasos de Deutsche Bahn, Weglot y Alza y aprovecha todas estas ventajas para lanzarte a la conquista de nuevos mercados. 

Para obtener más información acerca de cómo sacar el máximo partido a las traducciones basadas en IA de DeepL, consulta nuestra página DeepL Pro para empresas.