Создание лояльности многоязычных клиентов

Обеспечьте своим сотрудникам персонализированное и запоминающееся обслуживание клиентов с помощью актуальных и интеллектуальных предложений по написанию текстов и мгновенно точных переводов для любой платформы обслуживания клиентов.

Смотреть ценыОбратиться в Отдел продаж

Постоянно свободно владеть всеми языками и каналами связи

Обеспечьте персонализированный и запоминающийся опыт общения с клиентами, взаимодействуя с каждым из них на том языке, который они предпочитают.

Нужные слова, именно тогда, когда они вам нужны

Получите умные и актуальные рекомендации по написанию текстов, чтобы сотрудники могли общаться четко, быстро, последовательно и уверенно.

Обеспечьте многоязычное обслуживание клиентов по всем каналам

  • ИИ DeepL Language AI обеспечивает тонкий, человеческий перевод более чем на 30 языков.

  • API DeepL позволяет внедрить мгновенный перевод в любой канал обслуживания клиентов, от электронной почты до чат-ботов, с поддержкой сотрудников в магазинах, а также в колл-центрах и в Интернете.

  • С помощью уникальных глоссариев DeepL вы определяете, как переводить ключевые слова и фразы, чтобы ваша команда могла без труда говорить единым голосом бренда на любом языке.

Помогайте сотрудникам общаться четко и быстро

  • DeepL предоставляет предложения по написанию текста с помощью искусственного интеллекта в Microsoft 365, Google Workspace и веб-браузерах, чтобы ваши сотрудники всегда могли найти нужные слова.

  • Выбирайте стиль и тон в соответствии с голосом вашего бренда, вашим клиентом и ситуацией, будь то ответ на отзыв или решение проблем клиента.

  • Автоматическое исправление грамматики и орфографии позволяет исключить ошибки, повысить доверие, ускорить ответы и освободить сотрудников для решения проблем.

Изучите сайт DeepL Write Pro

Обеспечьте высокое качество обслуживания клиентов на каждом рынке

"API DeepL - это то, что позволило нам запуститься на новых торговых площадках в таких странах, как Германия, Италия, Испания, Франция и Нидерланды. Сайт DeepL помог нам значительно увеличить объем заказов в Европе".

Радомир КипасРуководитель проекта "Рынок", Казар

Выполняйте обещания клиентов, обеспечивая лучшую в отрасли конфиденциальность и безопасность.

Защитите свой бизнес и данные клиентов с помощью высочайших стандартов конфиденциальности и безопасности, полностью соответствующих GDPR и ISO27001 и сертифицированных по стандарту SOC 2 Type II:

  • Единый вход (SSO) для безопасного управления доступом, гарантирующий, что только нужные люди будут иметь доступ к вашей учетной записи DeepL.
  • Собственная серверная инфраструктура с резидентным хранением данных в ЕС
  • Данные никогда не хранятся без согласия пользователя и не используются для обучения собственных моделей DeepL.
Подробнее о защите данных

Повышайте лояльность и развивайте свой бизнес с помощью языкового искусственного интеллекта

Координируйте работу с клиентами в группе поддержки

Получайте мгновенные переводы DeepL в электронной почте и на всех платформах внутренних коммуникаций, чтобы общаться с каждым членом команды на его родном языке.

Подробнее

Сделайте так, чтобы всем было проще покупать у вас

Интуитивно понятная, отзывчивая служба поддержки, которая говорит на более чем 30 языках и доступна каждому клиенту мгновенно.

Подробнее

Выходите на новые рынки

Поддержите глобальное расширение вашего бизнеса с помощью языкового искусственного интеллекта, который с самого начала обеспечивает персонализированный языковой опыт.

Подробнее

Готовы повысить уровень обслуживания клиентов?

Испытайте на себе преобразующую силу сайта DeepL. Обеспечьте персонализированный и запоминающийся опыт, который способствует лояльности.

Изометрическая иллюстрация интерфейса мобильного телефона с цилиндрическими кнопками, на которых изображено слово "Start" на нескольких языках: английском, немецком ("Starten Sie"), корейском ("시작") и греческом ("Ξεκινήστε"). Дизайн представляет собой многоязычный интерфейс запуска программы, подчеркивающий глобальную доступность и удобство взаимодействия.
Смотреть ценыОбратиться в Отдел продаж