Обеспечьте запоминающийся опыт общения с клиентами на разных языках

Сделайте так, чтобы каждый клиент почувствовал свою значимость благодаря мгновенным переводам и предложениям по написанию от ИИ Language.

Смотреть ценыОбратиться в Отдел продаж

Общайтесь четко, используя точные, человекоподобные переводы

  • Мгновенные и точные переводы на более чем 30 языков

  • Специализированные модели, уникальным образом обученные понимать контекст и передавать смысл естественным образом

  • Обеспечьте многоязычную поддержку клиентов благодаря готовой интеграции с Zendesk.

  • Используйте API от DeepL для создания мгновенных переводов в чат-ботах и инструментах поддержки клиентов.

Обеспечьте конфиденциальность и безопасность общения с клиентами

  • Защищайте данные клиентов на протяжении всего времени их сотрудничества с вами

  • DeepL полностью соответствует GDPR и ISO27001, а серверы сертифицированы по стандарту SOC 2 Type II.

  • Мы никогда не используем ваши данные для обучения наших моделей

Подробнее

Предложения по написанию в режиме реального времени для создания человеческой связи

Когда участники команды набирают ответы, помощник ИИ DeepL Write в режиме реального времени подсказывает, как выразить мысль яснее и исключить грамматические и орфографические ошибки. Она позволяет ускорить и упростить процесс коммуникации, чтобы агенты могли сосредоточиться на решении проблем клиентов, а ее рекомендации доступны непосредственно в Microsoft 365, Google Workspace и веб-браузерах.

Позаботьтесь о последовательности, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на службе поддержки

Наши фирменные глоссарии определяют, как вы хотите перевести ключевые термины и фразы, чтобы ваши агенты избегали двусмысленности и всегда говорили одинаково. Отсутствие необходимости беспокоиться о поиске нужного слова означает, что ваша команда сможет быстрее решать проблемы.

Готовы повысить уровень поддержки клиентов?

Испытайте на себе преобразующую силу сайта DeepL. Обеспечьте незабываемые впечатления, которые повышают лояльность клиентов.

Изометрическая иллюстрация интерфейса мобильного телефона с цилиндрическими кнопками, на которых изображено слово "Start" на нескольких языках: английском, немецком ("Starten Sie"), корейском ("시작") и греческом ("Ξεκινήστε"). Дизайн представляет собой многоязычный интерфейс запуска программы, подчеркивающий глобальную доступность и удобство взаимодействия.
Смотреть ценыОбратиться в Отдел продаж