نحن نأخذ الأمن على محمل الجدّ

يستخدم ما يزيد على 500 ألف اختصاصي حول العالم DeepL Pro لضمان سرّية بياناتهم وأمنها.

نحن نتّخذ أقصى التدابير الأمنية لحماية بياناتك.

تشفير البيانات

تُشفَّر البيانات المنقولة ما بين المشتركين في خدمة DeepL Pro وبنية DeepL التحتية باستخدام بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (TLS) المتطوّرة للتشفير. نحن نراجع مجموعات التشفير المُستخدَمة بانتظام، ونلغي تلك المعرّضة لأن تصبح غير آمنة مستقبلاً.

تخزين البيانات

لا تُحفَظ نصوص المشتركين في خدمة DeepL Pro على أيّ أنظمة تخزين دائمة، بل في ذاكرات عشوائية (RAM) فقط. ولا تُحفَظ ترجمات المستندات على أقراص إلّا بصورة مؤقتة لتنفيذ عملية الترجمة. وهي تُشفَّر، في هذه الحال، باستخدام تقنية تشفير متطوّرة؛ ولا يُخزَّن مفتاح فكّ التشفير إلّا في ذاكرة طيّارة وعلى نظام المشترك. من جهةٍ ثانية، لا تُستخدَم نصوص المشتركين في خدمة DeepL Pro لتدريب نماذجنا. بالإضافة إلى ذلك، تُحفَظ إدخالات مسارد مصطلحات المشتركين في خدمة DeepL Pro على أنظمة تخزين دائمة لضمان وجودها المطلق عبر الأنظمة كافةً؛ في حين لا تُخزَّن إدخالات مستخدمي المُترجِم المجاني إلّا في ذاكرة تخزين المتصفّح المحلية.

مراكز البيانات

إنّ خوادم DeepL Pro ملك لشركة DeepL SE؛ وتشغّلها شركة متخصّصة حائزة شهادة ISO 27001 بنمط مشترَك المساحة في مراكز بيانات كائنة في فنلندا، تخضع لعمليات تدقيق دورية تنفّذها DeepL. من جهةٍ ثانية، تخضع خوادمنا لأعلى وسائل الحماية المادّية، ولا يحق لأحد باستثناء قلّة مختارة من موظفي DeepL الوصول إليها.

الأمانة

تمتاز شبكات خدمة DeepL Pro بمتانتها الزائدة، وهي مؤمّنة بواسطة آليات تلقائية لتجاوز الفشل، حرصاً على تقديم خدمة خالية من المشكلات؛ وهي كانت قيد العمل طوال 99,92% من الوقت في الأشهر الاثني عشر الأخيرة.

المتعاقدون من الباطن

تتجنّب DeepL قدر المستطاع اللجوء إلى خدمات المتعاقدين من الباطن. وعندما تدعو الحاجة إليهم، فإننا نختارهم بعناية، وننفّذ تدقيقاً شاملاً، وفقاً لمعايير شهادة ISO 27001، في من ينفّذون مهام بالغة الحساسية منهم.

يُرجى التواصل مع فريق مبيعاتنا لمزيدٍ من المعلومات عن التدابير التي نتّخذها لحماية بيانات عملائنا.

الشهادات ومعايير الامتثال

ISO 27001

ISO 27001 شهادة دولية خاصة بأمن المعلومات، ضرورية لحماية معلومات العملاء الجوهرية وغيرها من المواد الخصوصية. وهي تركّز على منهجية قائمة على العمليات لتشغيل نظام صارم لإدارة أمن المعلومات. خضعت DeepL في عام 2020 للتدقيق من جانب شركة TÜV Rheinland Cert GmbH2020، ونجحت في نيل هذه الشهادة.

تنزيل شهادتنا

الامتثال لأحكام النظام الأوروبي العام لحماية البيانات

تتقيّد DeepL تقيّداً تاماً بمقتضيات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات كافةً ؛ وهي تفي بشروط حماية البيانات، والخصوصية، ونقل البيانات الشخصية كافةً. يمكن لك التواصل مع مسؤول حماية البيانات في DeepL بالبريد الإلكتروني عبر [email protected].

عرض المعلومات المتعلّقة بخصوصية البيانات

اختبارات الاختراق

تقيّم DeepL باستمرار أمن بنيتها التحتية وتطبيقاتها. ينفّذ هذه الأنشطة فريق الأمن الداخلي في DeepL، إلى جانب اختصاصيّين خارجيّين ينفّذون اختبارات اختراق. يراجع فريق الإدارة العليا نتائج هذه الاختبارات، ويتعقّبونها لحين التوصّل إلى حلّ سريع بالتعاون مع فريق الامتثال.

تنزيل تقييمنا الأمني

تواصل معنا

يُرجى التواصل مع فريق مبيعاتنا إذا كنت ترغب في مزيدٍ من المعلومات عن تدابيرنا الأمنية، أو كنت تودّ عقد اتفاقية عدم الإفصاح أو اتفاقية معالجة البيانات معنا.

تواصل معنا