Frühere Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Sprachversionen dieser Bedingungen, die nicht in Englisch oder Deutsch verfasst sind, dienen lediglich der besseren Verständlichkeit. Ausschließlich die Fassung in Englisch ist rechtsverbindlich.
DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland („DeepL“) ist auf Dienstleistungen im Bereich des maschinellen Lernens spezialisiert, z. B. auf Dienste der maschinellen Übersetzung, und bietet seine Online-Dienste unter deepl.com an. Alles, was Sie über DeepL und unsere Produkte wissen müssen, finden Sie vor Ihrer Bestellung auf unserer Website oder in unserem Hilfecenter.
Der Kunde möchte die Dienste von DeepL in seinen eigenen Softwareprodukten und/oder für andere geschäftliche oder private Zwecke nutzen. Um dem Kunden die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, wird ihm gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vorbehaltlich derselben Zugang zu den abonnierten DeepL Pro-Diensten gewährt.
Diese DeepL Pro-Lizenzbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) sind unter https://www.deepl.com/de/pro-license.html verfügbar und können vom Kunden heruntergeladen und ausgedruckt werden. DeepL speichert diesen Text der Vereinbarung nach Abschluss des Vertrags nicht.
DeepL verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften. Aus diesem Grund bietet DeepL die Dienste in den aufgeführten gesperrten Gebieten nicht an; diese Liste kann von Zeit zu Zeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist aktualisiert werden. DeepL behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu den Diensten zu sperren und/oder diese Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung zu kündigen, sollte festgestellt werden, dass die Dienste von Kunden innerhalb dieser gesperrten Gebiete genutzt werden.
1.1 „Add-Ons“ bezeichnet operative Merkmale und Funktionen, die der Kunde zur Ergänzung der abonnierten Dienste erwerben kann.
1.2 „Vereinbarung“ bezeichnet die Vereinbarung zwischen dem Kunden und DeepL über das Abonnement und die Nutzung der DeepL-Dienste gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 „API“ bezeichnet die von DeepL dem Kunden zur Verfügung gestellte Anwendungsprogrammierschnittstelle (DeepL API Growth), wie in der von DeepL bereitgestellten Leistungsbeschreibung und Dokumentation dargelegt.
1.4 „API-Antwort“ bezeichnet die Antwort der API auf API-Anfragen.
1.5 „API-Anfrage“ bezeichnet eine von der Anwendung an die API übermittelte HTTP-Anfrage.
1.6 „Anwendung“ bezeichnet die vom Kunden oder in dessen Auftrag entwickelte Software oder den Dienst, die bzw. der die API nutzt.
1.7 „Audiominuten“ bezeichnet die Gesamtdauer der über die API gestreamten Audiodaten. Sie wird anhand der Standard-Wiedergabedauer (1x) gemessen. Werden Audiodaten mit einer beschleunigten Wiedergaberate bis zu der in der Dokumentation festgelegten Höchstgeschwindigkeit gestreamt, werden die Audiominuten dennoch auf der Grundlage der Standard-Wiedergabedauer berechnet.
1.8 „Geschäftstage“ sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Nordrhein-Westfalen, Deutschland (wo DeepL seinen Sitz hat).
1.9 „Zeichen“ bezeichnet einzelne Zeichen des Inhalts.
1.10 „Inhalte“ bezeichnet alle Eingabedaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Dokumente, Audiodateien), die der Kunde gemäß der Leistungsbeschreibung an die Dienste übermittelt, um sie durch die Infrastruktur für maschinelles Lernen verarbeiten zu lassen.
1.11 „Kunde“ bezeichnet die Person oder juristische Person, die die DeepL-Dienste als Vertragspartner von DeepL bestellt oder abonniert. Wenn Sie die Bestellung in geschäftlicher Eigenschaft aufgeben, gilt die juristische Person, für die Sie tätig sind, als Kunde.
1.12 „Kunden-Trainings-Daten“ bezeichnet zweisprachige Begriffe, Beispieldokumente und ähnliche Texte (einsprachig oder zweisprachig), die vom Kunden an die Dienste übermittelt werden (z. B. Glossare), um die von DeepL für den jeweiligen Kunden erstellten Übersetzungen zu verbessern und anzupassen. Weitere Einzelheiten zur Nutzung von Kunden-Trainings-Daten können in der Leistungsbeschreibung oder in einem separaten Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sein (sofern die entsprechenden Funktionen zur Nutzung von Kunden-Trainings-Daten verfügbar sind).
1.13 „DeepL API Developer“ bezeichnet die von DeepL kostenlos zur Verfügung gestellte API.
1.14 „DeepL Übersetzer Pro“ bezeichnet eine erweiterte Version des DeepL-Übersetzers, die dem Kunden über verschiedene Frontends (z. B. Website und Desktop-Anwendung) eine Benutzeroberfläche für die Übersetzungsdienste gemäß der Leistungsbeschreibung bereitstellt.
1.15 „DeepL Voice“ bezeichnet „DeepL Voice for Conversations“ (einen zweisprachigen Konversationsdienst, der dem Kunden Echtzeitübersetzungen von persönlichen Gesprächen gemäß dieser Vereinbarung und der Leistungsbeschreibung bereitstellt) sowie „DeepL Voice for Meetings“ (einen mehrsprachigen Dienst, der dem Kunden Echtzeit-Transkriptionen und -Übersetzungen der Äußerungen der Teilnehmer in virtuellen Besprechungen gemäß dieser Vereinbarung und der Leistungsbeschreibung bereitstellt).
1.16 „DeepL Write Pro“ bezieht sich auf eine erweiterte Version von DeepL Write, die dem Kunden über verschiedene Frontends (z. B. Website und Desktop-Anwendung) eine Benutzeroberfläche für die Dienste zum Verbessern der Leistung gemäß der Leistungsbeschreibung bereitstellt.
1.17 „Dokumentation“ bezeichnet eine elektronische Dokumentation der Anforderungen und Funktionen der API, die dem Kunden in Englisch zur Verfügung gestellt wird.
1.18 „Endnutzer“ bezeichnet die Nutzer der Anwendung des Kunden.
1.19 „Interne Nutzer“ bezeichnet die Nutzer, die im Rahmen des Zugriffs des Kunden auf die Dienste für interne Zwecke des Kunden Zugang zu diesen haben, z. B. Mitarbeiter des Kunden, Mitarbeiter verbundener Unternehmen (d. h. Unternehmen, die unter der Kontrolle des Kunden stehen, da dieser mindestens 50 % der Stimmrechte hält, oder die unter der gemeinsamen Kontrolle einer Partei stehen, die mindestens 50 % der Stimmrechte sowohl beim Kunden als auch bei diesem anderen Unternehmen hält), freiberufliche Mitarbeiter oder Dienstleister des Kunden.
1.20 „Zeichenanzahl“ bezeichnet die Anzahl der Zeichen des an die API übermittelten Inhalts auf der Grundlage der verwendeten Zeichenkodierung. Zur Klarstellung: Multibyte-kodierte Zeichen zählen als ein einzelnes Zeichen.
1.21 „Bestellbutton“ bezeichnet die im Online-Bestellvorgang deutlich gekennzeichnete Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs (z. B. mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“ oder ähnlich).
1.22 „Verarbeiteter Inhalt“ bezeichnet alle Inhalte, die unter Nutzung der Dienste verarbeitet wurden.
1.23 „Sanktionierte Partei“ bezeichnet jede Partei, die in einer geltenden Liste benannter oder anderweitig beschränkter Parteien aufgeführt ist, die im Rahmen von Handelsbeschränkungen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten von Amerika und/oder der Vereinten Nationen geführt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) die vom Office of Financial Sanctions Implementation des britischen Finanzministeriums (HM Treasury) im Vereinigten Königreich geführte konsolidierte Liste der Ziele finanzieller Sanktionen, (ii) die von der Europäischen Kommission geführte konsolidierte Liste der Personen, Gruppen und Organisationen, die EU-Finanzsanktionen unterliegen, und/oder (iii) die vom US-Finanzministerium (Office of Foreign Assets Control) geführte Liste der „Special Designated Nationals and Blocked Persons“.
1.24 „Dienste“ bezeichnet die Gesamtheit der von DeepL gemäß den Leistungsbeschreibungen angebotenen Pro-Dienste, einschließlich Add-Ons, mit Ausnahme der Testfunktionen.
1.25 „Leistungsbeschreibung“ bezeichnet die Liste der Funktionen und Spezifikationen der Dienste und/oder der Kunden-Trainings-Daten (je nach Einzelfall), wie sie bei Abschluss dieser Vereinbarung vereinbart wurden.
1.26 „Einzelnutzerlizenz“ bezeichnet eine Lizenz zur Nutzung eines Dienstes durch einen Nutzer. Dieselbe Person kann die jeweiligen Zugangsdaten auf mehreren Geräten nutzen, die den Anforderungen der Leistungsbeschreibung entsprechen. Die Nutzung einer Einzelnutzerlizenz ist jeweils nur auf einem Gerät gleichzeitig zulässig und möglich. Möchte der Kunde den jeweiligen Dienst von mehr als einer Person gleichzeitig nutzen lassen, muss er eine Team-Lizenz oder mehrere Einzelnutzerlizenzen erwerben.
1.27 „Abonnementlaufzeit“ bezeichnet die jeweilige Dauer des Abonnements der Dienste unter Bezugnahme auf den Zeitraum bzw. die Zeiträume, zu denen sich der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs verpflichtet hat.
1.28 „Anwendungen von Drittanbietern“ bezeichnet alle von Drittanbietern bereitgestellten Anwendungen, Komponenten, Bibliotheken, Plugins oder sonstige Software, die es dem Kunden ermöglichen, die Dienste zu nutzen oder darauf zuzugreifen, z. B. Übersetzungs-Plugins für Anwendungen von Drittanbietern, für die der Kunde seine eigenen API-Zugangsdaten verwenden muss, oder KI-Assistenzanwendungen, die über DeepL MCP auf die Dienste zugreifen.
2.1 Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Leistungsbeschreibung gewährt DeepL dem Kunden während der Abonnementlaufzeit Zugang zu den abonnierten Diensten gemäß der Leistungsbeschreibung und der geltenden Dokumentation.
2.2 Als Gegenleistung dafür, dass DeepL diesen Zugang zu den abonnierten Diensten gewährt, zahlt der Kunde DeepL während der Laufzeit des Abonnements die vereinbarten Gebühren, wie sie im Online-Kaufprozess oder im Bestellformular angegeben sind.
3.1.1 DeepL gewährt dem Kunden während der Abonnementlaufzeit Zugang zu den Diensten im Rahmen der Bestimmungen und des Geltungsbereichs dieser Vereinbarung, einschließlich der Leistungsbeschreibung.
3.1.2 DeepL speichert Inhalte oder verarbeitete Inhalte nur vorübergehend, soweit dies für die Erbringung seiner Dienste technisch erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung von Inhalten oder verarbeiteten Inhalten erfolgt ausschließlich auf Wunsch des Kunden, z. B. durch Nutzung der Funktion „Gespeicherte Übersetzungen“. Sofern der Kunde eine solche Speicherung von Inhalten und verarbeiteten Inhalten angefordert hat, werden diese 90 Tage nach Beendigung der Vereinbarung gelöscht. Während dieses Zeitraums hat der Kunde keinen Zugriff mehr auf diese Inhalte und Verarbeitete Inhalte. Zur Klarstellung: DeepL ist berechtigt, Zugriffsprotokolle für Abrechnungs-, Sicherheits- und statistische Zwecke zu erstellen und aufzubewahren. Solche Zugriffsprotokolle dürfen keine Inhalte oder verarbeiteten Inhalte enthalten. Zugriffsprotokolle können jedoch Metadaten von API-Anfragen enthalten, wie beispielsweise den Zeitpunkt der API-Anfrage und die Größe der übertragenen Inhalte.
3.1.3 DeepL ist berechtigt, Inhalte, verarbeitete Inhalte und Kunden-Trainings-Daten sowohl auf seinen eigenen Servern als auch auf technischer Infrastruktur zu verarbeiten, die sich im Besitz von und/oder im Betrieb durch Cloud-Anbieter Dritter befindet. DeepL ist berechtigt, den Ort der Datenverarbeitung festzulegen. Der Ort der Datenverarbeitung kann unter anderem vom Standort des Kunden oder seiner internen Nutzer sowie von der Verfügbarkeit und Kapazität der verwendeten technischen Infrastruktur abhängen. Die Parteien können diesbezüglich eine abweichende Vereinbarung treffen. Bei der Datenverarbeitung durch Dritte können die proprietären Modelle von DeepL zum Einsatz kommen, die in einer DeepL-Umgebung auf der technischen Infrastruktur des Dritten gehostet werden.
3.1.4 DeepL greift nur dann auf die Inhalte und/oder den Verarbeiteten Inhalt zu, wenn und soweit dies zur Durchführung einer Diagnose und zur Behebung technischer Probleme erforderlich ist, die die Verfügbarkeit der Dienste beeinträchtigen könnten. Soweit dies für diese Zwecke erforderlich ist und abweichend von Abschnitt 3.1.2 darf DeepL in Ausnahmefällen Inhalte und/oder verarbeitete Inhalte für einen Zeitraum von maximal 72 Stunden automatisch speichern, falls bei der Bearbeitung des Übersetzungs- oder Verbesserungsauftrags bestimmte Fehlermuster auftreten. Solche gespeicherten Inhalte und/oder die verarbeiteten Inhalte werden für die Dauer des Fehlerbehebungsprozesses in verschlüsselter Form gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Der Zugriff auf die kryptografischen Schlüssel zur Entschlüsselung der Inhalte und/oder des Verarbeiteten Inhalts wird nur in Einzelfällen im Rahmen eines protokollierten Verfahrens für ausgewählte Mitarbeiter von DeepL (die strenge Vertraulichkeit unterliegen) gewährt, nachdem der Zugriff von der Geschäftsleitung von DeepL genehmigt wurde. Die zu Debugging-Zwecken gespeicherten Inhalte und/oder verarbeiteten Inhalte werden nicht mit einem bestimmten Kunden verknüpft.
3.1.5 DeepL nutzt Kunden-Trainings-Daten ausschließlich im Zusammenhang mit den Übersetzungen oder Verbesserungen des jeweiligen Kunden. Darüber hinaus speichert und verarbeitet DeepL diese Daten für die Dauer dieser Vereinbarung so, dass keine unbefugten Personen Zugriff darauf erhalten. Da die Kunden-Trainings-Daten automatisch verarbeitet werden, werden sie auf Anfrage des Kunden gelöscht. Sie können dem Kunden jedoch nicht zurückgegeben werden (da DeepL keinen Datenspeicherdienst anbietet).
3.1.6 DeepL kann dem Kunden zusätzliche Funktionen in Alpha- oder Beta-Versionen zu Testzwecken zur Verfügung stellen („Testfunktionen“). Diese Testfunktionen sind als solche oder als „Alpha“ oder „Beta“ gekennzeichnet. Testfunktionen sind nicht Gegenstand dieser Vereinbarung. DeepL kann sie freiwillig allen oder einzelnen Kunden zur Verfügung stellen, und der Kunde ist nicht verpflichtet, für die Nutzung der Testfunktionen eine Zahlung zu leisten. Testfunktionen sind ausschließlich für die Testnutzung durch den Kunden und die Bewertung durch DeepL bestimmt. Es handelt sich dabei nicht um Endprodukte oder endgültige Funktionen, und sie können Fehler oder andere Ungenauigkeiten enthalten. DeepL kann die Testfunktionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung ändern, anpassen oder einstellen.
3.1.7 Weitere Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beratung, individuelle Entwicklung, Implementierung oder Schulungsleistungen, werden von DeepL nur erbracht, wenn DeepL und der Kunde eine gesonderte ausdrückliche schriftliche Vereinbarung treffen.
3.1.8 Ungeachtet Abschnitt 3.1.3 ist DeepL berechtigt, Dritte mit der vollständigen oder teilweisen Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen zu beauftragen, wobei DeepL für die Erfüllung dieser vertraglichen Verpflichtungen durch seine Subunternehmer verantwortlich bleibt.
3.1.9 Der Kunde kann internen Nutzern nach eigenem Ermessen Zugang zu den Diensten gewähren. Der Kunde haftet jedoch in vollem Umfang für jegliche Nutzung der Dienste durch interne Nutzer und hat sicherzustellen, dass die internen Nutzer alle in dieser Vereinbarung festgelegten Einschränkungen für die Nutzung der Dienste kennen und einhalten. Der Kunde hat DeepL unverzüglich über jeden vermuteten oder behaupteten Verstoß gegen diese Vereinbarung zu benachrichtigen und mit DeepL bei der Untersuchung solcher Verstöße sowie bei allen Maßnahmen von DeepL zur Durchsetzung dieser Vereinbarung zusammenzuarbeiten.
3.1.10 DeepL kann dem Kunden nach eigenem Ermessen
Dies ermöglicht es dem Kunden, die Nutzung des Abonnements zu bewerten und entsprechend zu verwalten. Der Kunde hat alle individuellen Nutzungsdaten mit Vertraulichkeit und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu behandeln. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass jede nachfolgende Verarbeitung individueller Nutzungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die EU-DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679). DeepL haftet nicht für die weitere Verarbeitung individueller Nutzungsdaten durch den Kunden im Anschluss an den Erhalt dieser Daten.
3.1.11 Der Kunde kann über den von DeepL gehosteten Model Context Protocol-Endpunkt („DeepL MCP“), wie in der Leistungsbeschreibung näher beschrieben, auch über kompatible Anwendungen von Drittanbietern, einschließlich KI-Assistenten-Anwendungen, auf die Dienste zugreifen. Ein solcher Zugriff erfordert eine Autorisierung über das DeepL‑Konto des jeweiligen Nutzers oder, im Falle der DeepL API, eine Authentifizierung mit dem API-Schlüssel des Kunden. Die Nutzung der Dienste über das DeepL MCP, die über ein DeepL‑Konto autorisiert wurde, wird dem Abonnement des Kunden zugeordnet und auf die für das Abonnement des Kunden geltenden Nutzungsvolumina und Nutzungslimits angerechnet. Die Abschnitte 3.2.6 und 8.1.6 gelten entsprechend für jede Anwendung von Drittanbietern, die für den Zugriff auf die Dienste über DeepL MCP genutzt wird.
3.1.12 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass DeepL das Recht hat, die vom Kunden genutzten Desktop-Clients oder Anwendungen, die DeepL dem Kunden zur Verfügung stellt, bei Bedarf automatisch zu aktualisieren, um Sicherheits- oder Fehlerbehebungszwecke zu erfüllen.
Zusätzlich zu Abschnitt 3.1 gilt für die API Folgendes:
3.2.1 DeepL stellt dem Kunden die entsprechenden Zugangsdaten für die API zur Verfügung.
3.2.2 Die API ermöglicht es dem Kunden, die auf maschinellem Lernen basierende technische Infrastruktur zu nutzen, indem er Inhalte an diese übermittelt. DeepL verarbeitet die Inhalte gemäß dieser Vereinbarung, der Leistungsbeschreibung und der Dokumentation. DeepL ist jedoch weder verpflichtet, die Richtigkeit oder Genauigkeit von API-Antworten oder verarbeitetem Inhalt zu gewährleisten, noch übernimmt DeepL hierfür eine Gewährleistung. Insbesondere übernimmt DeepL keine Gewähr für die Richtigkeit der vom maschinellen Lernsystem erstellten verarbeiteten Inhalte.
3.2.3 DeepL kann dem Kunden nach eigenem Ermessen Software-Entwicklungskits oder Code-Beispiele (im Folgenden gemeinsam als „Code-Beispiele“ bezeichnet) zur Verfügung stellen. Code-Beispiele werden kostenlos zur Verfügung gestellt und sind von den kostenpflichtigen Diensten von DeepL ausgeschlossen. Code-Beispiele werden in elektronischer Form bereitgestellt und können von einer dafür vorgesehenen Website heruntergeladen werden. DeepL ist nicht verpflichtet, die Entwicklung der Code-Beispiele fortzusetzen oder dafür zu sorgen, dass diese jederzeit funktionsfähig oder verfügbar sind. Code-Beispiele sind nicht für den Einsatz in Produktionsumgebungen geeignet und werden ausschließlich zu Bildungszwecken bereitgestellt.
3.2.4 Angesichts der fortlaufenden Weiterentwicklung der API kann DeepL neue Versionen der API mit einem zusätzlichen oder geänderten Funktionsumfang einführen und behält sich das Recht vor, frühere Versionen der API nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden einzustellen, sofern die Einstellung angemessen ist. DeepL wird den Kunden mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten der Einstellung schriftlich (per E-Mail) über diese Einstellung informieren (innerhalb dieser Frist muss der Kunde auf die aktuellste gepflegte API umstellen). DeepL wird den Kunden per E-Mail über Aktualisierungen der DeepL API informieren.
3.2.5 Es steht dem Kunden frei, Computer-Aided-Translation-Tools (CAT-Tools) an die API anzubinden (gilt nur für die kostenpflichtige API-Version).
3.2.6 Bei einigen Anwendungen von Drittanbietern kann es erforderlich sein, dass der Kunde Dienste von DeepL in Anspruch nimmt, um bestimmte Funktionen dieser Anwendungen nutzen zu können (z. B. Übersetzungs-Plugins). DeepL ist nicht für Anwendungen von Drittanbietern (die unabhängig von DeepL sind) verantwortlich, und DeepL übernimmt keinerlei Haftung oder Verpflichtung in Bezug auf solche Anwendungen von Drittanbietern. Jede Nutzung solcher Anwendungen von Drittanbietern unterliegt ausschließlich den für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters, und DeepL hat keinerlei Einfluss auf diese Anwendungen von Drittanbietern.
3.2.7 Sofern und soweit die Nutzung von DeepL MCP in einem API-Paket enthalten ist, gilt zusätzlich zu Abschnitt 3.1.11 Folgendes: Die Nutzung der Dienste über DeepL MCP, die mit dem API-Schlüssel des Kunden authentifiziert wird, gilt als Nutzung der API und wird gemäß Abschnitt 9 vergütet.
3.3.1 Der DeepL API Developer wird von DeepL mit einem begrenzten Funktionsumfang bereitgestellt. Weitere Einzelheiten, insbesondere hinsichtlich spezifischer Einschränkungen, finden Sie in der Dokumentation.
3.3.2 Abweichend von Abschnitt 3.1.2 Satz 1 behält sich DeepL API Developer das Recht vor, Inhalte oder verarbeitete Inhalte auf unbestimmte Zeit zu speichern.
3.3.3 Abweichend von Abschnitt 3.2.4 behält sich DeepL das Recht vor, den Funktionsumfang der DeepL API Developer jederzeit zu ändern oder die kostenlose Bereitstellung der API jederzeit vollständig einzustellen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen von Abschnitt 3.2 entsprechend für die API Free.
Zusätzlich zu Abschnitt 3.1 gilt für den DeepL Übersetzer Pro Folgendes:
3.4.1 DeepL Übersetzer Pro stellt dem Kunden eine erweiterte Benutzeroberfläche zur Nutzung der DeepL-Dienste gemäß der Leistungsbeschreibung zur Verfügung und bietet Möglichkeiten zur Übersetzung von Texten in einem Browser oder einer anderen Frontend-Anwendung.
3.4.2 Die Lizenz zur Nutzung von DeepL Übersetzer Pro ist eine Einzelnutzerlizenz.
3.4.3 Gegebenenfalls kann der Kunde Add-Ons (z. B. das DeepL Write Pro Add-On oder das Add-On zur Dateiübersetzung) erwerben, um sein bestehendes DeepL Übersetzer Pro-Abonnement zu erweitern.
3.4.4 Je nach Art des Add-Ons dürfen Lizenzen ausschließlich auf einer „Per-Seat“-Basis vergeben werden. Für das DeepL Write Pro-Add-on dürfen Kunden nur eine Anzahl von Lizenzen erwerben, die der Anzahl ihrer DeepL Übersetzer Pro-Abonnementplätze entspricht.
3.4.5 Enthält das Add-On ein bestimmtes Nutzungslimit, muss dieses Limit innerhalb eines Monats ausgeschöpft werden und kann nicht auf nachfolgende Monate übertragen werden.
3.4.6 Sofern und soweit DeepL Übersetzer Pro-Abonnements den Zugriff auf DeepL Voice gemäß Abschnitt 3.5 beinhalten, unterliegt die Nutzung von DeepL Voice durch den Kunden der jeweils geltenden Leistungsbeschreibung.
Die Lizenz zur Nutzung von DeepL Voice ist eine Einzelnutzerlizenz.
3.5.1DeepL Voice für Gespräche
Zusätzlich zu Abschnitt 3.1 gilt für DeepL Voice for Conversations Folgendes:
DeepL Voice for Conversations ermöglicht dem Kunden den Zugriff auf die Konversationsfunktion in der DeepL-App für iOS oder Android. Diese Funktion ermöglicht es dem Kunden, ein Gespräch mit einer dritten Person, die eine andere Sprache spricht, in Echtzeit zu transkribieren und zu übersetzen.
3.5.2 DeepL Voice for Meetings
Zusätzlich zu Abschnitt 3.1 gilt für „DeepL Voice for Meetings“ Folgendes:
3.5.2.1 DeepL Voice for Meetings ermöglicht die Transkription und Übersetzung von gesprochenem Wort in einer Besprechung sowie – sofern dies in der Leistungsbeschreibung ausdrücklich vorgesehen ist – die Ausgabe als synthetisierte Sprache, jeweils wie in der Leistungsbeschreibung dargelegt.
3.5.2.2 DeepL stellt DeepL Voice for Meetings über einen oder mehrere Zugangswege zur Verfügung, darunter unter anderem einen Desktop-Client oder eine Anwendung. Der Desktop-Client oder die Anwendung ist erforderlich, um Besprechungen zu starten und zu veranstalten. Soweit DeepL einen Desktop-Client oder eine Anwendung bereitstellt, gewährt DeepL dem Kunden ein nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares Recht, das auf die Laufzeit der Vereinbarung beschränkt ist, den Desktop-Client bzw. die Anwendung auf Geräten des Inhabers der Einzelbenutzerlizenz zu installieren und zu nutzen.
3.5.2.3 DeepL Voice for Meetings bietet dem Kunden eine Integration in eine unterstützte Anwendung von Drittanbietern, die es ermöglicht, Sprache innerhalb dieser Anwendung gemäß der Leistungsbeschreibung zu transkribieren und zu übersetzen.
3.6.1 Der Kunde erkennt an, dass die Dienste als Dienste auf der Cloud bereitgestellt werden und dass DeepL die Dienste und deren Funktionsumfang von Zeit zu Zeit ändern kann, sofern DeepL hierfür einen triftigen, berechtigten Grund hat. Ein triftiger, berechtigter Grund liegt vor, wenn die Änderungen erforderlich sind, (i) um die Einhaltung geänderter einschlägiger Rechtsvorschriften sicherzustellen, (ii) um Änderungen der technischen Anforderungen umzusetzen, z. B. aufgrund einer neuen technischen Umgebung oder aus anderen betrieblichen Gründen, (iii) um auslaufende oder überflüssige Funktionen zu entfernen, die Leistung oder Datensicherheit zu verbessern, Probleme zu beheben oder aus technischen Gründen, oder (iv) um die Dienste an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen, wie z. B. steigende Nutzerzahlen, oder wenn die Änderungen für den Kunden von Vorteil sind, z. B. um die Dienste benutzerfreundlicher zu gestalten oder ihre Sicherheit zu verbessern.
3.6.2 Änderungen an den Diensten und deren Funktionsumfang gemäß Abschnitt 3.6.1 erfolgen ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.
3.6.3 Betrifft eine Änderung ausschließlich zeitkritische Sicherheitsupdates, Funktionserweiterungen oder nur unwesentliche Bestandteile der Dienste (wie z. B. Änderungen am Design oder an der Darstellung) und handelt es sich nicht um eine nachteilige Änderung im Sinne von Abschnitt 3.6.4, wird DeepL den Kunden im Konto klar und verständlich über die Änderung informieren. In allen anderen Fällen wird DeepL den Kunden mindestens zwei (2) Monate im Voraus durch eine E-Mail-Mitteilung („Änderungsmitteilung“) klar und verständlich über die jeweilige Änderung der Dienste informieren. Die Änderungsmitteilung enthält die Merkmale und den Zeitpunkt der Änderung sowie – im Falle von nachteiligen Änderungen – die Rechte des Kunden und die rechtlichen Folgen seines Schweigens, wie in den nachstehenden Abschnitten 3.6.4 und 3.6.5 beschrieben.
3.6.4 Wenn eine Änderung die Möglichkeit des Kunden, auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, in mehr als nur geringfügigem Maße beeinträchtigt („nachteilige Änderung“), hat der Kunde das Recht, die Vereinbarung kostenlos mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zu kündigen. In diesem Fall werden dem Kunden bereits gezahlte Gebühren anteilig zurückerstattet. Um das Kündigungsrecht auszuüben, sollte sich der Kunde über das Kontaktformular (verfügbar unter https://support.deepl.com/hc/requests/new) an DeepL wenden und den Kündigungsgrund angeben. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Änderungsmitteilung beim Kunden. Wird die Änderung erst nach Erhalt der Änderungsmitteilung durch den Kunden vorgenommen, beginnt die Frist erst mit dem Zeitpunkt der Änderung zu laufen. Das Recht zur Kündigung der Vereinbarung gilt nicht, wenn die Zugänglichkeit oder Nutzbarkeit der Dienste ohne die Änderung kostenlos aufrechterhalten wird.
3.6.5 Negative Änderungen an den Diensten gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht durch Ausübung seines Kündigungsrechts gemäß Abschnitt 3.6.4 widerspricht. DeepL wird dem Kunden in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese rechtliche Konsequenz hinweisen.
3.6.6 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Änderungen sowie für die Dienste in ihrer geänderten Form.
4.1 DeepL wird sich in angemessener Weise bemühen, für die kostenpflichtigen Dienste eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit von mindestens 97 % zu gewährleisten. Für das Business-Paket bietet DeepL eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit von 99,0 % an. Die Berechnung der Verfügbarkeit schließt Ausfallzeiten aufgrund geplanter Wartungsarbeiten sowie Dienstunterbrechungen aus, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von DeepL liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kurzfristige und unangemessene Erhöhungen der Anzahl der Anfragen durch den Kunden, die eine ungeplante Erhöhung der Systemkapazität erfordern.
4.2 Vorbehaltlich der Ausnahmen in Abschnitt 4.1 berechnet sich die Verfügbarkeit als die Anzahl der Stunden, in denen die kostenpflichtigen Dienste funktionsfähig sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Stunden innerhalb des jeweiligen Kalenderjahres.
4.3 Unvermeidbare Ausfallzeiten aufgrund geplanter Wartungsarbeiten werden dem Kunden rechtzeitig im Voraus auf elektronischem Wege (z. B. per E-Mail) benachrichtigt.
5.1 Um einen Vertrag über die Dienste von DeepL im Rahmen dieser Vereinbarung abzuschließen, muss der Kunde eine E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort festlegen sowie eine Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen eingeben. Anschließend wird eine Zusammenfassung der Bestellung zur Überprüfung angezeigt. Wenn der Kunde nach Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Leistungsbeschreibung auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab („Vertragsantrag“). Bis zum Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ kann der Kunde den Bestellvorgang jederzeit abbrechen oder die angegebenen Informationen ändern, indem er die in den verschiedenen Feldern eingegebenen Angaben löscht, ergänzt oder korrigiert oder indem er seinen Browser bzw. den Tab schließt.
5.2 DeepL behält sich das Recht vor, Vertragsanfragen von Kunden abzulehnen. In diesem Fall zeigt DeepL während des Kaufvorgangs eine entsprechende Meldung an, spätestens wenn der Kunde auf die Schaltfläche „Bestellen“ geklickt hat. Insbesondere lehnt DeepL Verträge mit Kunden ab, die Dienste der maschinellen Übersetzung anbieten, darunter unter anderem Amazon.com, Inc., Microsoft Corporation, Google LLC, Alphabet Inc., Apple Inc., Meta Platforms, Inc. und deren Tochtergesellschaften; DeepL ist berechtigt, jede Vereinbarung, die von oder im Namen solcher Unternehmen geschlossen wurde oder zu deren Gunsten genutzt wird, jederzeit durch schriftliche Mitteilung zu kündigen.
5.3 Der Antrag auf Vertragsabschluss gilt als angenommen und der Vertrag als geschlossen, wenn nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ die darauf folgende Seite erfolgreich geladen und eine Abonnementnummer angezeigt wird.
5.4 Darüber hinaus kann der Vertrag über die von DeepL angebotenen Dienste abweichend von den Abschnitten 5.1 bis 5.3 auch über andere Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail) geschlossen werden. In diesem Fall stellt DeepL dem Kunden vor Vertragsabschluss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Leistungsbeschreibung zur Verfügung; der Vertrag kommt entweder unmittelbar nach der ausdrücklichen Bestätigung des Vertragsabschlusses durch DeepL oder durch die Bereitstellung der Dienste für den Kunden zustande.
5.5 DeepL erbringt seine Dienstleistungen unverzüglich nach Abschluss der Vereinbarung.
5.6 Die Vereinbarung kann in Englisch oder Deutsch geschlossen werden.
6.1 DeepL kann dem Kunden nach eigenem Ermessen ein kostenloses Probeabo für ausgewählte Dienste zur Verfügung stellen.
6.2 Nach Ablauf des kostenlosen Probeabos wird das kostenlose Probeabo automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement für den vom Kunden ausgewählten Dienst umgewandelt. Das kostenlose Probeabo kann während seiner Laufzeit jederzeit von DeepL oder dem Kunden gekündigt werden. Kündigt DeepL oder der Kunde das kostenlose Probeabo während seiner Laufzeit, wird das kostenlose Probeabo nicht als kostenpflichtiges Abonnement fortgeführt.
7.1 DeepL gewährt dem Kunden ein nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares weltweites Recht, die Dienste für interne Zwecke während der Laufzeit des Abonnements und im Rahmen dieser Vereinbarung zu nutzen und deren Nutzung durch seine internen Nutzer zu gestatten, vorbehaltlich der autorisierten Anzahl interner Nutzer, für die der Kunde DeepL bezahlt hat.
7.2 DeepL gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares weltweites Recht, die bereitgestellte Dokumentation und die Support-Materialien für die Laufzeit des Abonnements und im Rahmen dieser Vereinbarung zu nutzen, insbesondere diese zu vervielfältigen und den internen Nutzern zur Verfügung zu stellen, soweit dies für die bestimmungsgemäße Nutzung der Dienste erforderlich ist.
7.3 DeepL gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches Recht, die bereitgestellten Code-Beispiele für Schulungs- und interne Entwicklungszwecke ohne zeitliche oder örtliche Beschränkungen zu nutzen, insbesondere das Recht, die Code-Beispiele zu vervielfältigen und an interne Nutzer weiterzugeben, die Code-Beispiele zu ändern und abgeleitete Werke davon zu erstellen sowie diese abgeleiteten Werke uneingeschränkt zu nutzen, unterzulizenzieren oder zu verbreiten.
7.4 Alle Rechte an den Inhalten, dem verarbeiteten Inhalt und/oder den Kunden-Trainings-Daten verbleiben beim Kunden. Der Kunde gewährt DeepL jedoch das nicht ausschließliche, weltweite Recht, die Inhalte, den verarbeiteten Inhalt und/oder die Kunden-Trainings-Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste von DeepL für den Kunden zu nutzen. Insbesondere gewährt der Kunde DeepL das Recht, die Inhalte, den verarbeiteten Inhalt und/oder die Kunden-Trainings-Daten vorübergehend zu speichern, zu ändern, zu verarbeiten, zu übersetzen, zu verbessern und zu übermitteln sowie die vorgenannten Rechte an seine Subunternehmer unterzulizenzieren, soweit dies zur Erbringung der in dieser Vereinbarung festgelegten Dienste erforderlich ist.
7.5 DeepL erhebt keinen Anspruch auf das Copyright an den Übersetzungen oder Verbesserungen, die der Kunde unter Nutzung der Dienste erstellt. Für den Fall, dass die vom Kunden unter Nutzung der Dienste erstellten Übersetzungen oder Verbesserungen als urheberrechtlich zugunsten von DeepL geschützt gelten, tritt DeepL hiermit mit der Erstellung solcher Übersetzungen oder Verbesserungen alle geistigen Eigentumsrechte, die DeepL an diesen Übersetzungen oder Verbesserungen zustehen könnten, uneingeschränkt und für alle bestehenden oder zukünftigen Verwendungszwecke an den Kunden ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht, die Übersetzungen oder Verbesserungen zu ändern und abgeleitete Werke zu erstellen.
8.1.1 Der Kunde darf die Dienste ausschließlich für interne Zwecke nutzen. Sofern nicht zuvor ausdrücklich schriftlich von DeepL genehmigt, darf der Kunde die Dienste, die mithilfe der Dienste erstellten verarbeiteten Inhalte, die Dokumentation oder sonstige von DeepL bereitgestellte Daten, Informationen oder Dienste nicht nutzen und hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Dritten (einschließlich interner Nutzer und Endnutzer) dies ebenfalls nicht tun:
8.1.2 Die Dienste sind nicht für risikoreiche Anwendungen im Sinne von Artikel 6 des EU-KI-Gesetzes (einschließlich aller anwendbaren delegierten Rechtsakte, die von der Europäischen Kommission auf der Grundlage dieser Bestimmung erlassen wurden) vorgesehen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zu beurteilen, ob seine spezifische Nutzung der Dienste eine risikoreiche Nutzung im Sinne des EU-KI-Gesetzes darstellen könnte, und alle sich daraus ergebenden, für den Kunden geltenden Anforderungen einzuhalten.
8.1.3 Der Kunde darf nicht und hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Dritten (einschließlich interner Nutzer und Endnutzer) nicht:
8.1.4 Der Kunde ist verpflichtet, die von DeepL bereitgestellten Zugangsdaten sicher aufzubewahren und dafür zu sorgen, dass seine internen Nutzer dies ebenfalls tun, und darf diese nicht an Dritte weitergeben. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zugangsdaten oder seinen Zugang zu den Diensten an Dritte weiterzuverkaufen oder neu zu verpacken, es sei denn, DeepL hat dem zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
8.1.5 Der Kunde ist verpflichtet, alle gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten einzuhalten, die im Zusammenhang mit den Diensten gemäß dieser Vereinbarung an DeepL übermittelt und von DeepL für den Kunden verarbeitet werden. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, unterliegt die Übermittlung personenbezogener Daten an DeepL im Rahmen der Dienste Der Kunde verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Diensten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen; hierfür gilt die Datenverarbeitungsvereinbarung von DeepL, die man im DeepL Trust Center herunterladen kann unter https://app.safebase.io/portal?itemName=legal&source=click&itemUid=c4223a81-5840-4e11-ac9f-2b812794a67e zum Download bereitsteht, die integraler Bestandteil dieser Vereinbarung ist und mit deren Abschluss verbindlich wird. Der Kunde verpflichtet sich, ohne die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person oder ohne eine ausreichende sonstige rechtliche Befugnis keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Diensten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. DeepL wird in angemessener Weise mit dem Kunden zusammenarbeiten, um ihn bei der Umsetzung der erforderlichen rechtlichen Befugnisse zu unterstützen.
8.1.6 Der Kunde verpflichtet sich, DeepL gegen alle Ansprüche Dritter (aufsichtsrechtliche oder gerichtliche Anordnungen und Ansprüche) sowie gegen alle daraus resultierenden Verluste, Schäden, Geldbußen und Aufwendungen (einschließlich Gerichtskosten und angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die gegen DeepL geltend gemacht werden oder DeepL entstehen und die sich aus folgenden Gründen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen:
8.1.7 Macht ein Dritter derartige Ansprüche gegen DeepL geltend, wird DeepL den Kunden unverzüglich über die geltend gemachten Ansprüche informieren und die Verteidigung nach Ermessen des Kunden überlassen oder diese in Zusammenarbeit mit dem Kunden auf dessen Kosten übernehmen. DeepL darf Ansprüche Dritter nicht ohne die Einwilligung des Kunden vergleichen oder anerkennen; diese Einwilligung darf nicht in unzumutbarer Weise verweigert oder verzögert werden. DeepL ist berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung für die zu erwartenden Kosten der Rechtsverteidigung zu verlangen.
8.1.8 Falls der Kunde Anwendungen von Drittanbietern nutzt, um auf die Dienste zuzugreifen, hat er die vom Anbieter der Anwendung von Drittanbietern festgelegten Bedingungen und Nutzungsrichtlinien einzuhalten, sofern diese gelten.
8.1.9 Das Recht des Kunden, CAT-Tools in die API zu integrieren oder mit dieser zu verbinden, ist streng an die vollständige Einhaltung von Abschnitt 8.1 gebunden. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, ist es dem Kunden ausdrücklich untersagt, die API über die Integration von CAT-Tools zu nutzen, um ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung gemäß Abschnitt 8.1.1 f) zu erstellen.
8.1.10 Der Kunde hat die Dienste stets in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen, einschließlich aller Sanktions- und Exportkontrollgesetze und -vorschriften.
8.1.11 Der Kunde ermächtigt DeepL, auf seine Kontoeinstellungen zuzugreifen, um die Einbindung des Kunden in die Dienste von DeepL sowie die allgemeine Benutzerverwaltung und die Konto- und Abonnementverwaltung während der gesamten Laufzeit des Abonnements zu unterstützen (z. B. zum Einrichten des SSO, zum Hinzufügen und Löschen von internen Nutzern, zur (Neu-)Zuweisung von Administratoren für Teamabonnements sowie zur Aktivierung oder Anpassung von Kontoeinstellungen auf Wunsch des Kunden). DeepL darf zudem zu Zwecken der Fehlerbehebung sowie zur Durchführung von Nutzungsanalysen für das Abonnement des Kunden auf seine Konto-Einstellungen zugreifen.
8.1.2 Der Kunde hat DeepL eine gültige E-Mail-Adresse für den Empfang von Mitteilungen, Rechnungen und sonstigen Kommunikationen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung mitzuteilen und diese E-Mail-Adresse auf der Website im Kundenkonto stets korrekt und aktuell zu halten. Der Kunde hat DeepL unverzüglich über jede Änderung dieser E-Mail-Adresse zu benachrichtigen, z. B. durch Aktualisierung der E-Mail-Adresse in den Einstellungen des Kontos.
Zusätzlich zu Abschnitt 8.1 gilt für DeepL Übersetzer Pro Folgendes:
8.2.1 Dem Kunden ist es untersagt, auf den DeepL Übersetzer Pro oder damit verbundene Add-Ons mittels automatisierter Verfahren zuzugreifen und diese zu steuern, die zu einer erhöhten Anzahl (über das übliche menschliche Verhalten hinaus) von Anfragen an den DeepL Übersetzer Pro oder die damit verbundenen Add-Ons führen könnten.
8.2.2 Nutzt der Kunde die enthaltenen DeepL Voice-Funktionen (sofern zutreffend), gilt Abschnitt 8.4 entsprechend.
Zusätzlich zu Abschnitt 8.1 gilt für die API Folgendes:
8.3.1 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Implementierung der API sowie für die Installation, den Betrieb und die Wartung seiner Anwendung, einschließlich der Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und sonstigen Anforderungen Dritter durch seine Anwendung.
8.3.2 Der Kunde hat alle in der Leistungsbeschreibung und der Dokumentation festgelegten technischen Anforderungen einzuhalten. Insbesondere muss der Kunde sicherstellen, dass alle Inhalte in einem gültigen Datenformat und mit einer gültigen Datenkodierung an die API übermittelt werden.
8.3.3 Stellt der Kunde seinen Endnutzern eine Anwendung zur Verfügung, muss er diesen Endnutzern offenlegen, dass alle verarbeiteten Inhalte, die den Endnutzern ohne manuelle Änderung durch den Kunden angezeigt werden, mithilfe der API erstellt wurden, indem er entweder das Logo oder den Markennamen (einschließlich der Domain) von DeepL anzeigt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde darf jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend den Eindruck erwecken, dass DeepL für die verarbeiteten Inhalte verantwortlich ist oder dass der Kunde im Namen von DeepL handelt. Der Kunde wird die Nutzung des DeepL-Logos und/oder des Markennamens auf Aufforderung von DeepL unverzüglich einstellen.
8.3.4 Für den Fall, dass der Kunde die API innerhalb einer Anwendung nutzt, die auf Plattformen von Drittanbietern (z. B. mobile Apps) vertrieben wird, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, alle Anforderungen und Nutzungsbedingungen dieser Plattformen von Drittanbietern einzuhalten.
8.3.5 Für den Fall, dass die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte für die vertraglich vorgesehene Nutzung der API erforderlich ist, ist der Kunde allein dafür verantwortlich, angemessene und wirksame Vorkehrungen zu treffen, um die Zugangsdaten vor Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Insbesondere dürfen Zugangsdaten nicht im Klartext in Konfigurationsdateien gespeichert und nicht über unverschlüsselte öffentliche Netzwerkverbindungen übertragen werden.
8.3.6 Der Kunde ist verpflichtet, alle Sicherheitsvorkehrungen sowie funktionalen und sonstigen Einschränkungen der API einzuhalten. Insbesondere darf der Kunde Schutz- oder Authentifizierungsmechanismen nicht umgehen, entfernen, außer Kraft setzen, umgehen, deaktivieren oder auf andere Weise umgehen oder API-Methoden für andere als die vorgesehenen oder ausdrücklich in der Dokumentation angegebenen Zwecke missbrauchen.
8.3.7 Soweit dies zumutbar und technisch möglich ist, muss der Kunde bei der Implementierung der Anwendung unter Verwendung der API Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Anwendung des Kunden auch dann weiterhin ordnungsgemäß funktioniert, wenn die API nicht verfügbar ist, unabhängig davon, ob dies auf ein Verschulden von DeepL oder des Kunden zurückzuführen ist. DeepL übernimmt keine Verantwortung für Ausfälle der Anwendung, die durch einen Ausfall der API verursacht werden.
8.3.8 Der Kunde hat DeepL unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass die Anzahl der API-Anfragen aus Gründen wie einem außergewöhnlichen Anstieg der Endnutzerzahlen, ungewöhnlichen Marketingmaßnahmen, Werbeaktionen oder anderen Kampagnen erheblich zunehmen wird.
8.3.9 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass DeepL die API von Zeit zu Zeit aktualisieren kann. Stellt DeepL eine neue Version der API bereit, ist der Kunde verpflichtet, die neue Version der API innerhalb einer von DeepL festgelegten angemessenen Frist ab der Ankündigung der neuen API-Version in seine Anwendung zu implementieren.
8.3.10 Dieser Abschnitt 8.3 gilt auch für DeepL API Developer.
8.3.11 Nutzt der Kunde DeepL API Developer, darf er mit der API keine personenbezogenen Daten verarbeiten. Sollte der Kunde unter Verstoß gegen diese Einschränkung personenbezogene Daten mit der API Free verarbeiten, stellt der Kunde DeepL von allen Ansprüchen Dritter frei, einschließlich der notwendigen Kosten für die Rechtsverteidigung sowie von Geldbußen oder sonstigen behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen und Ansprüchen, die infolge der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Kunden gegen DeepL geltend gemacht werden. Abschnitt 8.1.4 gilt entsprechend.
8.3.12 Nutzt der Kunde DeepL Voice-Funktionen (sofern zutreffend), gilt Abschnitt 8.4 entsprechend.
8.4.1 Der Kunde muss alle erforderlichen Einwilligungen und Genehmigungen von Dritten, einschließlich seiner Mitarbeiter, für die Transkription, Übersetzung und Sprachsynthese der Audiodaten durch DeepL einholen, da diese gemäß den für die Nutzung des Dienstes durch den Kunden geltenden Rechtsvorschriften als Aufzeichnung angesehen werden können. In jedem Fall muss der Kunde sicherstellen, dass alle zur Besprechung eingeladenen Dritten darüber informiert sind, dass ihre Audiodaten von DeepL transkribiert, übersetzt und ausgegeben werden.
8.4.2 Dem Kunden ist bekannt, dass bei der Nutzung der Text-to-Speech- und/oder Speech-to-Speech-Funktionalität des Mobilgeräts die native Sprachsynthesetechnologie des jeweiligen Mobilgeräts zu diesem Zweck verwendet wird. DeepL hat keinen Einfluss auf die Infrastruktur und die Verarbeitung durch die native Text-to-Speech-/Speech-to-Speech-Technologie.
8.4.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen und Sicherheitsvorkehrungen mit den Anbietern von Anwendungen von Drittanbietern zu treffen. Abschnitt 3.2.6 gilt entsprechend.
8.4.4 Für den Fall, dass (1) eine Anwendung von Drittanbietern die Unterstützung von DeepL Voice for Meetings einstellt oder (2) eine Änderung an einer Anwendung von Drittanbietern Anpassungen an DeepL Voice for Meetings erfordert, die unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien von DeepL nicht in technisch oder wirtschaftlich vertretbarer Weise umgesetzt werden können, können beide Parteien diese Vereinbarung in Bezug auf DeepL Voice for Meetings fristlos kündigen.
8.4.5 Dem Kunden ist es untersagt, über automatisierte Verfahren auf „DeepL Voice for Meetings“ zuzugreifen und diesen zu steuern, die zu einer erhöhten Anzahl von Anfragen an „DeepL Voice for Meetings“ führen könnten (die über das übliche menschliche Verhalten hinausgeht).
9.1 Der Kunde hat die Grundgebühren sowie alle nutzungsabhängigen Kosten, wie sie bei Abschluss der Vereinbarung auf der DeepL-Website aufgeführt sind, in den dort angegebenen Abständen zu entrichten.
9.2 Alle Beträge sind in voller Höhe in der auf der Rechnung angegebenen Währung zu zahlen. Der Kunde trägt alle Bank- und Überweisungsgebühren sowie etwaige Währungsumrechnungskosten (sofern anfallend).
9.3 API-Anfragen sind gemäß Abschnitt 9.1 abrechnungsfähig, wenn (i) die API-Anfrage erfolgreich über die API übermittelt wurde und (ii) eine gültige API-Antwort gemäß der Dokumentation vorliegt. Serverfehler gelten nur dann als gültige API-Antwort, wenn sie auf Fehler auf Seiten des Kunden zurückzuführen sind, einschließlich der Verwendung falscher, inkompatibler oder unzureichender Inhalte oder einer sonstigen Nutzung der API, die nicht den in der von DeepL bereitgestellten Leistungsbeschreibung oder Dokumentation festgelegten technischen Anforderungen entspricht. DeepL API Pro für die Funktionen „Speech-to-Text“ und „Speech-to-Speech“ berechnet dem Kunden die Gebühren auf der Grundlage der insgesamt gestreamten Audio-Minuten, unabhängig von der Verbindungsdauer oder der Übertragungsgeschwindigkeit. Bruchteile von Audiominuten werden für Abrechnungszwecke auf die nächste volle Minute aufgerundet.
9.4 DeepL Voice wird gemäß Abschnitt 9.1 in Rechnung gestellt.
9.5 Texte, die in DeepL Übersetzer Pro, in Add-Ons oder (sofern zutreffend) über DeepL MCP eingegeben werden, sind gemäß Abschnitt 9.1 abrechnungsfähig, sofern sie in DeepL Übersetzer Pro, in der jeweiligen Add-On-Oberfläche oder (sofern zutreffend) über DeepL MCP übersetzt, verbessert und angezeigt werden.
9.6 Alle Beträge verstehen sich inklusive der geltenden Verbrauchs- oder Mehrwertsteuer (z. B. Mehrwertsteuer, Mehrwertsteuer oder ähnliche Steuern, je nach den geltenden gesetzlichen Steuerbestimmungen), sofern nicht ausdrücklich als „netto“ oder „net“ angegeben. Sollte sich der Steuersatz ändern, ist DeepL berechtigt, den Betrag entsprechend der geänderten Rechtslage anzupassen.
9.7 Sofern der Kunde DeepL nicht vorab über gesetzliche Anforderungen benachrichtigt, werden alle Rechnungen dem Kunden ausschließlich in digitaler Form zur Verfügung gestellt (z. B. als PDF-Dateien, die per E-Mail an die vom Kunden angegebene Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet werden oder vom Kunden auf der Website im Kundenkonto zum Herunterladen bereitgestellt werden).
9.8 Bei Diensten mit einer festen Grundgebühr sind die Gebühren zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig.
9.9 Wählt der Kunde für Dienste mit variablen Gebühren (insbesondere bei Nutzung der API) die Zahlung per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift, behält sich DeepL das Recht vor, im Laufe des Abrechnungszeitraums Vorauszahlungen abzubuchen. Eine erste Vorauszahlung wird fällig, sobald die Zeichenanzahl einen bestimmten Äquivalentwert überschritten hat. Die Höhe der Vorauszahlung kann zwischen 10 EUR und 500 EUR variieren (je nach dem jeweiligen Kunden und seiner Nutzung). Der entsprechende Gegenwert der nachträglichen Vorauszahlungen richtet sich nach der künftigen Nutzung durch den Kunden. Der Grundpreis eines Abonnements ist bei Aktivierung des Abonnements fällig; der Grundpreis für den neuen Abrechnungszeitraum sowie etwaige ausstehende nutzungsabhängige Zahlungen sind am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums fällig. Der Kunde erhält eine monatliche Rechnung.
9.10 Sollte DeepL nicht in der Lage sein, die fällige Vorauszahlung gemäß Abschnitt 9.7 einzuziehen, kann DeepL den Zugang des Kunden zu den Diensten sperren. Sobald die Abbuchung erfolgreich war, wird DeepL den Zugang unverzüglich wiederherstellen.
9.11 DeepL behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten zu sperren, wenn der Kunde fällige Gebühren auch nach einer schriftlichen Benachrichtigung durch DeepL (wobei eine per E-Mail versandte Benachrichtigung ausreicht) nicht beglichen hat. Zahlt der Kunde alle ausstehenden Gebühren, wird DeepL den Zugang des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei (3) Werktagen nach Eingang der vollständigen Zahlung bei DeepL, wiederherstellen. Je nach gewählter Zahlungsmethode gilt zusätzlich Folgendes:
9.11.1 Bei Zahlungen auf Rechnung wird DeepL den Kunden nach Ablauf der Zahlungsfrist über die bevorstehende Sperrung informieren und ihn zur Zahlung auffordern. Wird die Zahlung nicht innerhalb einer Frist von drei (3) aufeinanderfolgenden Werktagen geleistet, ist DeepL berechtigt, den Zugang des Kunden zu sperren. Nach der Sperrung sendet DeepL dem Kunden eine weitere Zahlungsaufforderung, um den Zugang wiederherzustellen.
9.11.2 Falls DeepL bei Zahlungen per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift den fälligen Betrag nicht abbuchen kann, wird DeepL den Kunden auffordern, die vereinbarte Zahlungsmethode zu aktualisieren oder eine neue Zahlungsmethode anzugeben, und den Kunden über die bevorstehende Sperrung informieren. Sollte die Abbuchung auch nach der Benachrichtigung weiterhin fehlschlagen, ist DeepL berechtigt, den Zugang zu den Diensten zu sperren. Nach der Sperrung sendet DeepL dem Kunden eine weitere Aufforderung, eine neue Zahlungsmethode anzugeben, um den Zugang wiederherzustellen.
9.12 Für den Fall und in dem Umfang, in dem der Kunde gemäß geltendem Recht verpflichtet ist, einen bestimmten Betrag im Zusammenhang mit Steuern, Abgaben, Gebühren oder Ähnlichem (im Folgenden als „Quellensteuer“ bezeichnet) von der Zahlung an DeepL einzubehalten und an die jeweiligen Steuerbehörden abzuführen, erhöht sich der vom Kunden an DeepL zu zahlende Betrag um den für diese Quellensteuer fälligen Betrag. Folglich erhält DeepL in jedem Fall vom Kunden einen Betrag, der dem Betrag entspricht, den der Kunde hätte zahlen müssen, wenn diese Quellensteuer nicht angewendet worden wäre. Der Kunde ist verpflichtet, die Quellensteuer in der entsprechenden Höhe und gemäß den Anforderungen des anwendbaren Rechts einzubehalten und den genannten Betrag an die zuständigen Steuerbehörden abzuführen. Der Kunde ist verpflichtet, DeepL Nachweise über die ordnungsgemäße Einbehaltung und die entsprechende Abführung der fälligen Quellensteuer vorzulegen. DeepL wird dem Kunden in angemessener Weise bei der Feststellung mitwirken, ob der genannte Abzug oder die Einbehaltung der Quellensteuer aus der von DeepL erbrachten Dienstleistung erforderlich ist oder war. Ist dies der Fall, wird DeepL, soweit gesetzlich zulässig, mit dem Kunden zusammenarbeiten, um die anfallenden Quellensteuern zu mindern und etwaige Ansprüche auf Rückerstattung der Quellensteuer (sofern zutreffend) an den Kunden abzutreten.
10.1 Diese Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit mit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen.
10.2 Vereinbaren die Parteien eine bestimmte Laufzeit, verlängert sich diese automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern die Vereinbarung nicht vor einer solchen Verlängerung gekündigt wird.
10.3 Unbeschadet etwaiger gesetzlicher Kündigungsrechte (die der Kunde gemäß geltendem Recht ausüben kann) kann jede Partei diese Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung begeht, der nicht behoben werden kann, oder einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung begeht, der zwar behoben werden kann, diesen wesentlichen Verstoß jedoch nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Aufforderung zur Behebung dieses wesentlichen Verstoßes behebt.
10.4 DeepL behält sich das Recht vor, API-Funktionen aus anderen als den in Abschnitt 3.2.4 genannten Gründen einzuschränken oder auszusetzen. In diesem Fall informiert DeepL den Kunden zwei Monate im Voraus schriftlich (E-Mail reicht aus) über die geplanten Änderungen. Darüber hinaus räumt DeepL dem Kunden eine angemessene Frist von mindestens zwei (2) Monaten ein, um zu bestätigen, ob er die vorgeschlagenen Änderungen akzeptiert oder nicht. Erklärt der Kunde innerhalb dieser Frist, die mit dem Erhalt der Benachrichtigung beginnt, nichts, gelten die vorgeschlagenen Änderungen als vereinbart. DeepL wird den Kunden über diese rechtliche Konsequenz informieren, d. h. über das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Folgen eines Schweigens. Sollte der Kunde innerhalb der Mitteilungsfrist Einwände gegen die Änderung erheben, kann diese Vereinbarung von jeder der Parteien gekündigt werden. In diesem Fall werden dem Kunden bereits gezahlte Gebühren anteilig zurückerstattet.
10.5 DeepL ist berechtigt, die Vereinbarung aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung schriftlich zu kündigen, wenn der Kunde eine sanktionierte Partei ist oder wird.
10.6 Für den Fall, dass
ist DeepL berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Diensten nach vorheriger schriftlicher Mitteilung (eine E-Mail reicht aus) vorübergehend auszusetzen.
Unbeschadet weiterer Rechte von DeepL aus dieser Vereinbarung wird DeepL den Zugang innerhalb einer angemessenen Frist wiederherstellen, sofern der Verstoß nicht fortbesteht, nicht mehr unmittelbar bevorsteht oder der Kunde eine verbindliche Erklärung abgegeben hat, dass sich der Verstoß nicht wiederholen wird.
Im Falle einer betrügerischen Handlung oder bei begründetem Verdacht auf betrügerische Absicht ist DeepL berechtigt, den Zugang des Kunden zu den Diensten nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden (E-Mail reicht aus) unverzüglich und auf unbestimmte Zeit auszusetzen. Betrügerische Absicht liegt insbesondere in den folgenden Fällen vor:
10,7 Verstößt der Kunde gegen die Beschränkungen hinsichtlich der Nutzung des API-Schlüssels bei bestimmten Produkttypen (Abschnitt 8.1.6), nutzt er Dienste mit unbegrenzter Nutzung in einer Weise, die nicht vorgesehen ist (z. B. durch automatisierten Zugriff auf DeepL Übersetzer Pro, ein Add-On oder DeepL Voice for Meetings), oder gestattet er mehr internen Nutzern die Nutzung der Dienste, als lizenziert sind, behält sich DeepL das Recht vor, den Zugang zu sperren und diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen. In diesem Fall werden dem Kunden bereits gezahlte Gebühren anteilig zurückerstattet.
10.8 Bei Diensten mit einer maximalen monatlichen Nutzungsgrenze gestattet DeepL innerhalb eines Abrechnungszeitraums nur die Übersetzung bzw. Verbesserung der vertraglich vereinbarten Zeichenanzahl (wie in der Leistungsbeschreibung beschrieben). Sobald das monatliche Nutzungslimit erreicht ist, kann der Kunde die Dienste nicht mehr nutzen, es sei denn, es wurde ein Dienst mit einer höheren Zeichenanzahl erworben (sofern verfügbar).
10.9 Innerhalb des kostenlosen Probeabos können der Kunde und DeepL diese Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen.
10.10 Add-Ons können unabhängig vom bestehenden DeepL Übersetzer Pro-Abonnement des Kunden gekündigt werden. Wird jedoch das DeepL Übersetzer Pro-Abonnement gekündigt oder wechselt der Kunde zu einem anderen Abonnement-Paket, wird das zugehörige Add-On automatisch mit sofortiger Wirkung gekündigt. Im Falle eines Wechsels hat der Kunde Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung etwaiger im Voraus bezahlter Gebühren für das Add-On.
10.11 Nutzt der Kunde ausschließlich kostenlose Dienste, sind beide Parteien berechtigt, die Vereinbarung jederzeit zu kündigen. Insbesondere kann DeepL diese Vereinbarung kündigen, wenn der Kunde die kostenlosen Dienste über einen längeren Zeitraum nicht genutzt hat.
Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne der geltenden zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gilt für kostenpflichtige Dienste das folgende Widerrufsrecht (ebenfalls abrufbar unter https://www.deepl.com/de/pro-revocation.html:
Sie haben das Recht, diese Vereinbarung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses dieser Vereinbarung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland, support@deepl.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines per Post versandten Schreibens oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diese Vereinbarung zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie von dieser Vereinbarung zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von dieser Vereinbarung informiert wurden. Wir werden diese Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Gebühren.
Haben Sie verlangt, dass mit der Erbringung der Leistungen bereits während der Widerrufsfrist begonnen wird, so haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der im Verhältnis zu dem steht, was bis zum Zeitpunkt Ihrer Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bereits erbracht wurde, im Vergleich zum Gesamtumfang dieser Vereinbarung.
An DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland, support@deepl.com:
— Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Vertrag über die folgenden Waren (*) bzw. über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n),
— bestellt am (*)/erhalten am (*),
— Name des/der Verbraucher(s),
— Anschrift des/der Verbraucher(s),
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform),
— Datum
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
12.1 DeepL gewährleistet, dass die Dienste in allen wesentlichen Punkten gemäß der Dokumentation und der Leistungsbeschreibung funktionieren, es sei denn, eine etwaige Nichtkonformität ist auf eine Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen die Vereinbarung zurückzuführen. DeepL übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der von der maschinellen Übersetzung erstellten Übersetzungen.
12.2 Der Kunde hat DeepL unverzüglich schriftlich über auftretende Abweichungen zu informieren (eine E‑Mail an support@deepl.com ist ausreichend) und DeepL bei der kostenlosen Behebung der Mängel zu unterstützen, insbesondere durch Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen, Daten und sonstigen Informationen, die zur Analyse und Behebung der Mängel erforderlich sind.
12.2.1 Entsprechen die Dienste nicht der vorstehenden Gewährleistung, wird DeepL auf eigene Kosten alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um solche Mängel unverzüglich zu beheben oder dem Kunden eine alternative Möglichkeit zur Erbringung der gewünschten Leistung zur Verfügung zu stellen; sollte dies nicht gelingen, erstattet DeepL bereits im Voraus gezahlte Entgelte anteilig. Eine solche Behebung, Ersetzung oder Rückerstattung stellt den einzigen und ausschließlichen Rechtsbehelf des Kunden bei Verstößen gegen die in Abschnitt 12.1 dargelegte Gewährleistung dar. Wird Software von Drittanbietern verwendet, die von DeepL von Dritten lizenziert wurde, gilt die Beschaffung öffentlich verfügbarer Upgrades, Updates oder Patches als ausreichend.
12.3 DeepL übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Nutzung der Dienste durch den Kunden unterbrechungsfrei erfolgt oder dass die Dienste oder der Verarbeitete Inhalt vollständig korrekt oder fehlerfrei sind oder den Anforderungen des Kunden entsprechen.
12.4 DeepL haftet nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden, die sich aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze und -einrichtungen, einschließlich des Internets, ergeben, und der Kunde erkennt an, dass die Dienste Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die mit der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen verbunden sind.
12.5 Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für die Ergebnisse, die er durch die Nutzung der Dienste erzielt, sowie für die aus dieser Nutzung gezogenen Schlussfolgerungen. DeepL haftet nicht für Schäden, die durch Fehler oder Auslassungen in Informationen, Anweisungen oder Skripten entstehen, die DeepL vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden (einschließlich aller Inhalte oder Kunden-Trainings-Daten), oder durch Maßnahmen, die DeepL auf Anweisung des Kunden ergreift.
12.6 Sofern in dieser Ziffer 12 nicht ausdrücklich und speziell vorgesehen:
12.7 Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des anwendbaren zwingenden Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, so stehen ihm im Rahmen dieser Vereinbarung die für Verbraucher geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, und DeepL wird allen zwingenden Verpflichtungen gegenüber Verbrauchern nachkommen, um dem Kunden Dienste bereitzustellen, die der Beschreibung auf unserer Website entsprechen und den Anforderungen des anwendbaren Rechts genügen.
13.1 Keine Bestimmung dieser Vereinbarung schränkt die Haftung einer der Parteien für Tod oder Körperverletzung ein, die durch ihre Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit ihres Personals, ihrer Beauftragten oder Subunternehmer verursacht wurde, noch schließt sie diese aus; ebenso wenig wie die Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung; oder jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
13.2 Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei im Rahmen dieser Vereinbarung (unabhängig davon, ob sich diese Haftung aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer falschen Darstellung, einer Pflichtverletzung oder aus einem sonstigen Grund ergibt) für (i) entgangenen Gewinn, geschäftlichen Ausfall, Verlust von Firmenwert und/oder ähnliche Verluste oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten oder Informationen oder rein wirtschaftliche Verluste; noch (ii) für besondere, indirekte oder Folgeschäden, Kosten, Schadensersatz, Gebühren oder Aufwendungen, unabhängig davon, inwieweit diese sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben.
13.3 Die gesamte Haftung jeder Partei im Rahmen dieser Vereinbarung innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten (unabhängig davon, ob diese Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), falscher Darstellung, Verletzung einer Pflicht oder aus anderen Gründen entsteht) ist auf die Gebühren beschränkt, die in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Zeitpunkt des Entstehens des Anspruchs gezahlt wurden oder zu zahlen sind.
13.4 Keine Bestimmung dieser Vereinbarung schränkt die Haftung des Kunden ein oder schließt sie aus für:
13.5 Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne der geltenden zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat:
14.1 DeepL kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung ab einem künftig festgelegten Datum ändern und anpassen. Solche Änderungen können aufgrund technischer Änderungen an den Diensten oder zur Integration neuer Funktionen, aufgrund von Anforderungen Dritter, aufgrund von Änderungen des anwendbaren Rechts oder aus anderen angemessenen Gründen erforderlich sein.
14.2 DeepL wird dem Kunden die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen mindestens acht (8) Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und dabei gesondert auf die neuen Bestimmungen sowie auf das Datum ihres Inkrafttretens hinweisen. DeepL räumt dem Kunden eine angemessene Frist von mindestens acht (8) Wochen ein, um zu entscheiden, ob er die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die weitere Nutzung der Dienste akzeptiert. Wird innerhalb dieser Frist, die mit dem Erhalt der Benachrichtigung beginnt, kein Widerspruch eingelegt, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen. DeepL wird den Kunden zu Beginn der Kündigungsfrist gesondert über diese rechtliche Folge, d. h. das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs, in Kenntnis setzen. Erhebt der Kunde innerhalb der Mitteilungsfrist Widerspruch gegen die Änderung, kann die Vereinbarung von jeder Partei durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei gekündigt werden. In diesem Fall werden dem Kunden bereits gezahlte Gebühren anteilig zurückerstattet.
Das Team des Kundendienstes von DeepL wird sich nach Kräften bemühen, etwaige Probleme zu lösen, und Sie können sich an den DeepL-Support wenden, z. B. schriftlich an DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland, oder über das Kontaktformular (https://support.deepl.com/hc/requests/new).
Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des anwendbaren zwingenden Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, und gilt ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung („ADR“), so können Sie die Inanspruchnahme eines ADR-Verfahrens zur Beilegung etwaiger Zahlungsreklamationen im Rahmen dieser Vereinbarung beantragen. DeepL ist jedoch nicht verpflichtet, an einem solchen ADR-Verfahren teilzunehmen, es sei denn, dies ist nach geltendem zwingendem Recht vorgeschrieben.
Für Informationen zu ADR-Möglichkeiten können Sie sich an die zuständigen akkreditierten Stellen wenden. Beispiele im Vereinigten Königreich: Chartered Trading Standards Institute (www.tradingstandards.uk) oder das Vereinigte Königreich International Consumer Centre (www.ukecc.net).
16.1 Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt sowie hebt alle früheren Vereinbarungen, Zusagen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Erklärungen und Absprachen auf. Keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden werden Bestandteil dieser Vereinbarung, es sei denn, DeepL hat deren Geltung ausdrücklich und ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
16.2 Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, bedürfen Änderungen dieser Vereinbarung sowie aller Nebenabreden, einschließlich der Leistungsbeschreibung, des Hauptteils dieser Vereinbarung und etwaiger Anhänge, der schriftlichen Form zwischen den Parteien. Dies gilt auch für einen Verzicht auf diesen Abschnitt 16.2.
16.3 Keine der Parteien haftet im Rahmen dieser Vereinbarung, wenn sie durch Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung oder an der Fortführung ihrer geschäftlichen Tätigkeit gehindert oder darin verzögert wird.
16.4 Diese Vereinbarung gewährt keiner anderen Person oder Partei als DeepL und dem Kunden Rechte.
16.5 Sollte eine Bestimmung oder Teilbestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gilt sie als gestrichen, und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Sollte eine Bestimmung oder Teilbestimmung dieser Vereinbarung gemäß diesem Abschnitt als gestrichen gelten, werden die Parteien in gutem Glauben Verhandlungen führen, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die das beabsichtigte wirtschaftliche Ergebnis der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich erreicht.
16.6 Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gelten die in dieser Vereinbarung gewährten Rechte und Rechtsbehelfe zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Rechten und Rechtsbehelfen und schließen diese nicht aus.
16.7 DeepL ist berechtigt, seine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung jederzeit ganz oder teilweise an einen Dritten abzutreten, zu übertragen, zu verpfänden oder anderweitig darüber zu verfügen, der das geschäftliche Geschäft oder die Dienste von DeepL übernimmt. DeepL ist berechtigt, bestimmte Teile der Dienste an Subunternehmer zu vergeben, bleibt jedoch für die Erfüllung dieser Vereinbarung verantwortlich.
17.1 Diese Vereinbarung sowie alle Zahlungsreklamationen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihr, ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Zahlungsreklamationen oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales und sind entsprechend auszulegen. Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher ist (gemäß den geltenden zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem die Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat), bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen (gemäß dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher ansässig ist) unberührt.
17.2 Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Ansprüche haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche).
DeepL Übersetzer Pro bietet einen Dienst an, auf den der Kunde mit seinen DeepL Pro-Zugangsdaten zugreifen kann. Der Zugriff kann über eine Website oder eine Anwendung für Microsoft Windows oder macOS erfolgen. Der Dienst ermöglicht es, Texte einzugeben und deren maschinelle Übersetzungen zu erhalten. Da DeepL Übersetzer Pro die API für die Übersetzung nutzt, unterstützt es die in Abschnitt 1 dieser Leistungsbeschreibung beschriebenen Quell- und Zielsprachen.
Innerhalb von DeepL Übersetzer Pro werden die Texte des Kunden und deren Übersetzungen so lange verarbeitet, wie dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (wie in den Abschnitten 3.1.2 und 3.1.3 der Vereinbarung beschrieben).
DeepL Übersetzer Pro kann Übersetzungsanfragen im Einzelfall langsamer bearbeiten oder den Zugang zu den Diensten vorübergehend aussetzen, wenn die Länge der eingegebenen Texte den normalen und angemessenen Gebrauch erheblich überschreitet (Starter: 1 Million Zeichen pro Monat, Advanced: 5 Millionen Zeichen pro Monat, Ultimate: 10 Millionen Zeichen pro Monat, Business: 10 Millionen Zeichen pro Monat) und dadurch die Verfügbarkeit der Dienste für alle Kunden von DeepL beeinträchtigt wird.
Darüber hinaus ergeben sich technische Einschränkungen durch Browser, deren JavaScript-Ausführungsumgebung sowie die verwendeten HTTP-Übertragungsverfahren. DeepL Übersetzer Pro wird versuchen, den internen Nutzer über das Überschreiten dieser Grenzen zu benachrichtigen und vor möglichen Leistungseinschränkungen zu warnen.
DeepL Übersetzer Pro ermöglicht es dem Kunden, ganze Dokumente zu übersetzen. Die Möglichkeit zur Übersetzung von Dokumenten hängt davon ab, ob DeepL Übersetzer Pro die Dokumente korrekt lesen und übersetzen kann, was nicht garantiert werden kann.
Anforderungen und Einschränkungen für die Dokumentübersetzung:
DeepL Pro Starter | DeepL Pro Advanced | DeepL Pro Ultimate | |
|---|---|---|---|
.docx oder .doc | Bis zu 10 MB | Bis zu 20 MB | Bis zu 30 MB |
.pptx | Bis zu 10 MB | Bis zu 20 MB | Bis zu 30 MB |
.xlsx | k. A. | Bis zu 20 MB | Bis zu 30 MB |
.html | Bis zu 5 MB | Bis zu 5 MB | Bis zu 5 MB |
Bis zu 10 MB | Bis zu 20 MB | Bis zu 30 MB | |
.txt | Bis zu 1 MB | Bis zu 1 MB | Bis zu 1 MB |
.xlf / .xliff | k. A. | Bis zu 10 MB | Bis zu 10 MB |
DeepL Pro Individual | DeepL Pro Team | DeepL Pro Business | |
|---|---|---|---|
.docx oder .doc | Bis zu 30 MB | Bis zu 30 MB | Bis zu 30 MB |
.pptx | Bis zu 30 MB | Bis zu 30 MB | Bis zu 30 MB |
.xlsx | k. A. | Bis zu 30 MB | Bis zu 30 MB |
.html | Bis zu 5 MB | Bis zu 5 MB | Bis zu 5 MB |
Bis zu 30 MB | Bis zu 20 MB | Bis zu 30 MB | |
.txt | Bis zu 1 MB | Bis zu 1 MB | Bis zu 1 MB |
.xlf / .xliff | k. A. | Bis zu 10 MB | Bis zu 10 MB |
.srt | k. A. | Bis zu 150 KB | Bis zu 200 KB |
Enthaltenes DeepL Voice-Kontingent*
Die DeepL Übersetzer Pro-Pakete beinhalten den Zugriff auf DeepL Voice mit einem Kontingent von 30 Audiominuten pro internem Nutzer und Monat ohne zusätzliche Kosten. Nicht genutzte Audiominuten verfallen am Ende jedes Monats und werden nicht auf nachfolgende Monate übertragen. Sobald das monatliche Kontingent aufgebraucht ist, wird der Zugriff auf DeepL Voice bis zum Beginn des folgenden Monats ausgesetzt. DeepL Übersetzer Pro und alle anderen abonnierten Dienste bleiben davon unberührt. Audiominuten können nicht auf andere interne Nutzer übertragen werden.
*DeepL behält sich das Recht vor, das kostenlose DeepL Voice-Kontingent nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu streichen.
DeepL MCP ist ein gehosteter Endpunkt, der es KI-Anwendungen von Drittanbietern ermöglicht, über das Model Context Protocol („MCP“) auf die Übersetzungs- und Schreibfunktionen von DeepL zuzugreifen. Kompatible KI-Anwendungen können DeepL MCP nutzen, um Texte und Dokumente zu übersetzen, Texte mit DeepL Write (sofern verfügbar) zu verbessern sowie die dem Nutzer zur Verfügung stehenden Sprachen, Glossare, Stilregeln und Schreibeinstellungen abzurufen.
Der Zugriff auf DeepL MCP steht Kunden unter mcp.deepl.com zur Verfügung. Der interne Nutzer autorisiert die KI-Anwendung, indem er sich mit seinem DeepL‑Konto anmeldet (OAuth 2.1). Der Zugriff entspricht den individuellen Berechtigungen des angemeldeten internen Nutzers für das Konto.
DeepL MCP bietet die folgenden Tools, die den entsprechenden DeepL-Funktionen entsprechen:
Tool | Funktion |
|---|---|
translate-text | Textübersetzung mit Angabe der Ausgangs- und Zielsprache |
rephrase-Text (falls zutreffend) | Textoptimierung (DeepL Write) (falls zutreffend) |
Textkorrigieren (falls zutreffend) | Grammatik- und Rechtschreibkorrektur (DeepL Write) (falls zutreffend) |
Dokument hochladen | Ein Dokument zur Übersetzung senden |
Dokumentstatus abfragen | Den Status einer Dokumentübersetzung überprüfen |
Dokument-herunterladen | Ein übersetztes Dokument abrufen |
get-source-languages / get-target-languages | Verfügbare Sprachen auflisten |
get-writing-styles / get-writing-tones | Verfügbare DeepL Write-Stile und Töne auflisten |
list-glossaries / get-glossary-info / get-glossary-wörterbuch-einträge | Für den Nutzer verfügbare Glossare anzeigen (schreibgeschützt) |
list-style-rules / get-style-rule | Anzeige der für den Nutzer verfügbaren Stilregeln (schreibgeschützt) |
get-custom-instruction | Dem Nutzer verfügbare benutzerdefinierte Anweisungen anzeigen (schreibgeschützt) |
Glossare, Stilregeln und benutzerdefinierte Anweisungen können über DeepL MCP weder erstellt, geändert noch gelöscht werden. Die Dokumentübersetzung erfolgt über einen separaten Upload- und Download-Flow: Dokumentdateien werden direkt zwischen der Umgebung des internen Nutzers und DeepL übertragen und durchlaufen nicht die KI-Anwendung.
Die Nutzung über DeepL MCP wird dem DeepL Pro Übersetzer-Paket des Kunden zugeordnet und auf die im Paket enthaltenen Nutzungsvolumina und -limits angerechnet.
Über DeepL MCP gesendete Inhalte werden von DeepL auf dieselbe Weise verarbeitet wie bei der direkten Nutzung der entsprechenden DeepL-Dienste. Bevor die Inhalte DeepL erreichen, werden sie von der vom Kunden ausgewählten KI-Anwendung verarbeitet; diese Verarbeitung unterliegt der eigenen Vereinbarung des Kunden mit dem Anbieter dieser KI-Anwendung.
DeepL MCP ist kompatibel mit KI-Anwendungen, die den MCP-Streamable-HTTP-Transport unterstützen, darunter Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Cursor und Continue. Die Verfügbarkeit, Funktionalität und das Verhalten kompatibler KI-Anwendungen liegen außerhalb der Kontrolle von DeepL und können sich ändern. Die Bestimmungen zur Nutzung von Anwendungen von Drittanbietern in der Vereinbarung gelten entsprechend für alle Anwendungen von Drittanbietern, die für den Zugriff auf die Dienste über DeepL MCP verwendet werden.
DeepL MCP ist derzeit nicht für Abonnements mit dem Add-on „Data Residency“ verfügbar.
DeepL Write Pro (als Teil des DeepL Write Pro-Add-ons) ist über eine Website oder eine Anwendung für Microsoft Windows oder macOS zugänglich. Der Dienst ermöglicht es dem Kunden, Texte einzugeben und auf der Grundlage von maschinellem Lernen verbesserte Versionen dieser Texte zu erhalten.
DeepL Write Pro unterstützt die folgenden Sprachen:
DE (Deutsch) | FR (Französisch) |
EN-GB (britisches Englisch) | IT (Italienisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | PT-PT (Portugiesisch) (alle portugiesischen Varianten mit Ausnahme des brasilianischen Portugiesisch) |
ES (Spanisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) |
Innerhalb von DeepL Write Pro werden die Texte des Kunden und deren verbesserte Fassungen so lange verarbeitet, wie dies für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist (wie in den Abschnitten 3.1.2 und 3.1.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben). DeepL Write Pro kann Anfragen im Einzelfall langsamer bearbeiten oder den Zugriff auf die Dienste vorübergehend aussetzen, wenn die Länge der eingegebenen Texte den normalen und angemessenen Gebrauch deutlich überschreitet (DeepL Write Pro-Add-On: 10 Millionen Zeichen pro Monat im Rahmen der DeepL Übersetzer Pro Business-Lizenz) und dadurch die Verfügbarkeit der Dienste für alle Kunden von DeepL beeinträchtigt wird. Darüber hinaus ergeben sich technische Einschränkungen durch Browser, deren JavaScript-Ausführungsumgebung sowie die verwendeten HTTP-Übertragungsverfahren. DeepL Write Pro wird versuchen, den internen Nutzer über die Überschreitung dieser Limits zu benachrichtigen und vor möglichen Leistungsproblemen zu warnen.
DeepL Voice umfasst DeepL for Conversations und DeepL for Meetings. Die Lizenz zur Nutzung von DeepL Voice ist eine Einzelnutzerlizenz.
DeepL Voice kann Anfragen im Einzelfall langsamer bearbeiten oder den Zugriff auf die Dienste vorübergehend aussetzen, wenn die Dauer der Besprechungen die normale und angemessene Nutzung erheblich überschreitet und dadurch die Verfügbarkeit der Dienste für alle Kunden von DeepL beeinträchtigt werden könnte.
Darüber hinaus ergeben sich technische Einschränkungen durch Browser, deren JavaScript-Ausführungsumgebung sowie die verschiedenen verwendeten Übertragungstechniken. DeepL Voice wird versuchen, den internen Nutzer über die Überschreitung dieser Grenzen zu benachrichtigen und vor möglichen Leistungsproblemen zu warnen.
Zusätzlich zu den Bestimmungen der Vereinbarung gelten für DeepL Voice die folgenden Bestimmungen:
DeepL Voice für Gespräche
DeepL for Conversations ist ein zweisprachiger Konversationsdienst, der Kunden Echtzeitübersetzungen von persönlichen Gesprächen bereitstellt. Er verfügt über eine Benutzeroberfläche, auf die über verschiedene Frontends gemäß der hier dargelegten Leistungsbeschreibung zugegriffen werden kann. Kunden können über die DeepL-Apps für iOS oder Android mit ihren zugewiesenen Zugangsdaten auf DeepL Voice for Conversations zugreifen. Der Dienst ermöglicht es Nutzern, Live-Transkriptionen und -Übersetzungen ihrer mehrsprachigen Gespräche zu erhalten.
DeepL Voice for Conversations unterstützt die folgenden gesprochenen Sprachen (Quellsprachen per Spracheingabe):
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | JA (Japanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LT (Litauisch) | SL (Slowenisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | LV (Lettisch) | SV (Schwedisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | MT (Maltesisch) | TH (Thai) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TL (Tagalog) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EN (Englisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
ES (Spanisch) | IT (Italienisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
JA (Japanisch) | RO (Rumänisch) | ZH (Chinesisch) |
DeepL Voice for Conversations unterstützt die folgenden Textsprachen (Quelle nach Textsprachen):
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | LI (Litauisch) | SL (Slowenisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LV (Lettisch) | SV (Schwedisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | MT (Maltesisch) | TH (Thai) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TL (Tagalog) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN (Englisch) | ID (Indonesisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
ES (Spanisch) | IT (Italienisch) | RO (Rumänisch) | ZH-Hans (Chinesisch (vereinfacht)) |
JA (Japanisch) | RU (Russisch) | ZH-Hant (Chinesisch (traditionell)) |
DeepL Voice for Conversations unterstützt eine Sprachkombination pro Gespräch.
DeepL Voice for Conversations unterstützt die folgenden Übersetzungssprachen (Zielsprachen):
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | KO (Koreanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | LI (Litauisch) | SK (Slowakisch) |
CS (Tschechisch) | FR (Französisch) | LV (Lettisch) | SL (Slowenisch) |
DA (Dänisch) | GA (Irisch) | MT (Maltesisch) | SV (Schwedisch) |
DE (Deutsch) | HE (Hebräisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TH (Thai) |
EL (Griechisch) | HR (Kroatisch) | NL (Niederländisch) | TL (Tagalog) |
EN-GB (britisches Englisch) | HU (Ungarisch) | PL (Polnisch) | TR (Türkisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | ID (Indonesisch) | PT-PT (Portugiesisch) (alle portugiesischen Varianten mit Ausnahme des brasilianischen Portugiesisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN (Englisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen EN-GB oder EN-US) | IT (Italienisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
ES (Spanisch) | JA (Japanisch) | PT (Portugiesisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen PT-PT oder PT-BR) | ZH-Hans (Chinesisch (vereinfacht)) |
RO (Rumänisch) | ZH-Hant (Chinesisch (traditionell)) |
Innerhalb von DeepL Voice for Conversations werden die Audiodaten, Daten der Transkription und Daten der Übersetzung des Kunden so lange verarbeitet, wie dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
DeepL Voice for Meetings
DeepL Voice for Meetings bezeichnet einen mehrsprachigen Dienst, der dem Kunden die Echtzeit-Transkription und -Übersetzung der Äußerungen der Teilnehmer in virtuellen Besprechungen bereitstellt. Wie in dieser Leistungsbeschreibung dargelegt, ermöglicht DeepL Voice for Meetings zudem die Ausgabe von Sprache in einem Meeting als synthetische Sprache. Der Dienst steht dem Kunden unter Verwendung seiner Zugangsdaten für „DeepL Voice for Meetings“ zur Verfügung.
Über einen oder mehrere Zugangswege, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Desktop-Client oder eine Anwendung, kann der Kunde über eine unterstützte Anwendung von Drittanbietern auf jeder von dieser Anwendung von Drittanbietern unterstützten Plattform auf den Dienst zugreifen. Der Dienst ermöglicht es dem Kunden, eine Live-Transkription und -Übersetzung des Meetings in den Anwendungen und in einer Sprache seiner Wahl zu erhalten.
„DeepL Voice for Meetings“ wird in den folgenden Anwendungen von Drittanbietern unterstützt:
Nutzer mit einer aktiven DeepL Voice for Meetings-Lizenz können die Erstellung von Transkriptionen und Übersetzungen während einer Besprechung initiieren. Die technische Umsetzung kann je nach Anwendung von Drittanbietern variieren.
Nutzer ohne aktive DeepL Voice for Meetings-Lizenz können die während eines Anrufs generierten Inhalte dennoch einsehen, wenn ein anderer Lizenzinhaber die Erstellung von Transkriptionen und Übersetzungen initiiert hat; sie können diesen Vorgang jedoch nicht selbst einleiten.
Der Zugriff auf und die Sichtbarkeit der zugehörigen Anwendung für DeepL Voice for Meetings innerhalb des Ökosystems der Anwendungen von Drittanbietern werden durch die Zugriffsverwaltung des jeweiligen Systems geregelt.
Der DeepL-Desktop-Client bzw. die Anwendung für DeepL Voice for Meetings ist erforderlich, um die Speech-to-Speech-Funktionalität zu nutzen und Besprechungen zu starten bzw. zu veranstalten. Soweit DeepL einen Desktop-Client bzw. eine Anwendung bereitstellt, gewährt DeepL dem Kunden ein nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares Recht, das auf die Laufzeit der Vereinbarung beschränkt ist, den Desktop-Client bzw. die Anwendung auf Geräten des Inhabers der Einzelnutzerlizenz zu installieren und zu nutzen. Nur Nutzer mit einer aktiven Lizenz können von der während eines Meetings generierten synthetischen Sprachausgabe profitieren. Nutzer ohne aktive Lizenz können die während eines Meetings generierten Inhalte weiterhin einsehen, wenn ein anderer Lizenzinhaber die Erstellung von Transkriptionen und Übersetzungen initiiert hat; sie sind jedoch nicht in der Lage, diesen Vorgang selbst zu starten.
DeepL Voice for Meetings unterstützt die folgenden gesprochenen Sprachen (Ausgangssprachen):
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | JA (Japanisch) | RO (Rumänisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | KO (Koreanisch) | RU (Russisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LT (Litauisch) | SK (Slowakisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | LV (Lettisch) | SL (Slowenisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | MT (Maltesisch) | SV (Schwedisch) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TH (Thai) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EN (Englisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
ES (Spanisch) | IT (Italienisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
ZH (Chinesisch (Mandarin)) |
DeepL Voice for Meetings unterstützt mehrere gesprochene Sprachen pro Besprechung, sodass jeder Besprechungsteilnehmer seine eigene Sprache sprechen kann.
DeepL Voice for Meetings unterstützt die folgenden Übersetzungssprachen (Zielsprachen):
AR (Arabisch) | ES (Spanisch) | JA (Japanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | ET (Estnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
BN (Bengali) | FI (Finnisch) | LT (Litauisch) | SL (Slowenisch) |
CS (Tschechisch) | FR (Französisch) | LV (Lettisch) | SV (Schwedisch) |
DA (Dänisch) | GA (Irisch) | MT (Maltesisch) | TH (Thai) |
DE (Deutsch) | HE (Hebräisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TL (Tagalog) |
EL (Griechisch) | HR (Kroatisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EN-GB (britisches Englisch) | HU (Ungarisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | ID (Indonesisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
EN (Englisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen EN-GB oder EN-US) | IT (Italienisch) | PT-PT (Portugiesisch) (alle portugiesischen Varianten mit Ausnahme des brasilianischen Portugiesisch) | ZH-Hans (Chinesisch (vereinfacht)) |
RO (Rumänisch) | ZH-Hant (Chinesisch (traditionell)) |
Innerhalb von DeepL Voice for Meetings werden die Audiodaten, Daten der Transkription und Daten der Übersetzung des Kunden so lange verarbeitet, wie dies für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist (wie in Abschnitt 3.1.2 und 3.1.4 der Vereinbarung beschrieben).
Zusätzlich zu den Bestimmungen der Vereinbarung gelten für DeepL Voice for Meetings die folgenden Bestimmungen:
Für den Fall, dass (a) eine Anwendung von Drittanbietern die Unterstützung von DeepL Voice for Meetings einstellt; oder (b) eine Änderung an einer Anwendung von Drittanbietern Anpassungen an DeepL Voice for Meetings erforderlich macht, die unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien von DeepL nicht in technisch oder wirtschaftlich vertretbarer Weise umgesetzt werden können, können beide Parteien diese Vereinbarung in Bezug auf DeepL Voice for Meetings fristlos kündigen.
Auf die DeepL API Pro und die DeepL API Free kann über eine REST-Schnittstelle zugegriffen werden. Anfrageparameter dienen dazu, Informationen an die DeepL API Pro oder DeepL API Free zu übermitteln; die Ergebnisse werden in einem geeigneten Format (z. B. JSON) zurückgegeben. Anfrageparameter müssen gemäß der unter https://developers.deepl.com/docs bereitgestellten Dokumentation kodiert werden. Die Authentifizierung basiert auf festen Schlüsseln, wobei SSL für die Transportsicherheit sorgt. Die Funktion „translate“ bietet folgende Funktionalität:
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | KO (Koreanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | LI (Litauisch) | SK (Slowakisch) |
CS (Tschechisch) | FR (Französisch) | LV (Lettisch) | SL (Slowenisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | NL (Niederländisch) | SV (Schwedisch) |
DE (Deutsch) | HU (Ungarisch) | NO (Norwegisch) | TR (Türkisch) |
EL (Griechisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN (Englisch) | IT (Italienisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
ES (Spanisch) | JA (Japanisch) | RO (Rumänisch) | ZH (Chinesisch) |
Wird dieser Parameter weggelassen, versucht die DeepL API, die Sprache des Textes zu erkennen.
AR (Arabisch) | ES (Spanisch) | KO (Koreanisch) | RO (Rumänisch) |
BG (Bulgarisch) | ET (Estnisch) | LI (Litauisch) | RU (Russisch) |
CS (Tschechisch) | FI (Finnisch) | LV (Lettisch) | SK (Slowakisch) |
DA (Dänisch) | FR (Französisch) | NL (Niederländisch) | SL (Slowenisch) |
DE (Deutsch) | HE (Hebräisch) | NO (Norwegisch) | SV (Schwedisch) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | PL (Polnisch) | TR (Türkisch) |
EN-GB (britisches Englisch) | ID (Indonesisch) | PT-PT (Portugiesisch) (alle portugiesischen Varianten mit Ausnahme des brasilianischen Portugiesisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | IT (Italienisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
EN (Englisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen EN-GB oder EN-US) | JA (Japanisch) | PT (Portugiesisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen PT-PT oder PT-BR) | ZH (Chinesisch (vereinfacht)) |
Die Funktion „translate“ gibt das Verarbeitungsergebnis in folgender Form zurück:
Die DeepL API Pro und die DeepL API Free ermöglichen es dem Kunden, ganze Dokumente zu übersetzen. Die Möglichkeit zur Übersetzung von Dokumenten hängt davon ab, ob die DeepL API Pro oder die DeepL API Free die Dokumente korrekt lesen und übersetzen kann; dies kann nicht garantiert werden.
Anforderungen und Einschränkungen für die Dokumentübersetzung:
Dateiformate und Dateigröße:
Dienst | DeepL API Pro / DeepL API Free |
|---|---|
.docx oder .doc | bis zu 30 MB / 10 MB |
.pptx | bis zu 30 MB / 10 MB |
.xlsx | bis zu 30 MB / 10 MB |
.html | bis zu 5 MB / 5 MB |
bis zu 30 MB / 10 MB | |
.txt | bis zu 1 MB / 1 MB |
.xlf / .xliff | 10 MB / 10 MB |
Bei Dokumentübersetzungen werden mindestens 50.000 Zeichen pro Dokument berechnet.
Die DeepL API Pro (nur Endpunkt v2) umfasst zudem eine Funktion zur Verbesserung des Textes. Diese Funktion steht nur Nutzern mit einem DeepL API Pro-Abonnement zur Verfügung. Die Textverbesserungsfunktion bietet folgende Funktionalität:
Zielsprache – Die Sprache, in der Ihre Verbesserungsvorschläge bereitgestellt werden, kann eine der folgenden sein:
DE (Deutsch) | FR (Französisch) |
EN-GB (britisches Englisch) | IT (Italienisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) |
ES (Spanisch) | PT-PT (Portugiesisch) |
Die Schreibfunktion gibt das Verarbeitungsergebnis in folgender Form zurück:
Die DeepL API Pro und die DeepL API Free sind darauf ausgelegt, mindestens 600 Zeichen pro Minute und pro Kunde zu verarbeiten; eine Überschreitung dieses Limits kann zu Einschränkungen führen, und es kann vorkommen, dass Kunden die Fehlermeldung 429 „Too Many Requests“ erhalten, wie in der Dokumentation beschrieben.
Anwendungen, die die DeepL API Pro oder die DeepL API Free nutzen, sollten einen Mechanismus implementieren, um solche Antworten entsprechend zu behandeln und gegebenenfalls einen späteren erneuten Versuch zu unternehmen. Es wird ein Mechanismus empfohlen, der die Wartezeit für eine weitere Anfrage exponentiell verlängert.
Sofern und soweit die Nutzung von DeepL MCP in einem API-Paket enthalten ist, gilt die Nutzung der Dienste über DeepL MCP – authentifiziert mit dem API-Schlüssel des Kunden – als Nutzung der API. In diesem Fall kann auf die DeepL API über den von DeepL gehosteten Endpunkt des Model Context Protocol unter mcp-api.deepl.com zugegriffen werden, wobei derselbe API-Schlüssel wie bei api.deepl.com verwendet wird.
Die Nutzung über DeepL MCP wird im Rahmen des DeepL API-Abonnements des Kunden auf derselben Grundlage wie die direkte API-Nutzung gemessen und abgerechnet. Zeichenbeschränkungen, Dateigrößenbeschränkungen, unterstützte Formate und Ratenbeschränkungen entsprechen denen der DeepL API.
DeepL MCP bietet die folgenden Tools, die den entsprechenden DeepL-Funktionen entsprechen:
Tool | Funktion |
|---|---|
translate-text | Textübersetzung mit Angabe der Ausgangs- und Zielsprache |
Textumformulierung (falls zutreffend) | Textoptimierung (DeepL Write) (falls zutreffend) |
Textkorrektur (falls zutreffend) | Grammatik- und Rechtschreibkorrektur (DeepL Write) (falls zutreffend) |
Dokument hochladen | Ein Dokument zur Übersetzung senden |
Dokumentstatus abfragen | Den Status einer Dokumentübersetzung überprüfen |
Dokument-herunterladen | Ein übersetztes Dokument abrufen |
get-source-languages / get-target-languages | Verfügbare Sprachen auflisten |
get-writing-styles / get-writing-tones | Verfügbare DeepL Write-Stile und Töne auflisten |
list-glossaries / get-glossary-info / get-glossary-wörterbuch-einträge | Für den Nutzer verfügbare Glossare anzeigen (schreibgeschützt) |
list-style-rules / get-style-rule | Anzeige der für den Nutzer verfügbaren Stilregeln (schreibgeschützt) |
get-custom-instruction | Dem Nutzer verfügbare benutzerdefinierte Anweisungen anzeigen (schreibgeschützt) |
Glossare, Stilregeln und benutzerdefinierte Anweisungen können über DeepL MCP weder erstellt, geändert noch gelöscht werden. Die Dokumentübersetzung erfolgt über einen separaten Upload- und Download-Flow: Dokumentdateien werden direkt zwischen der Umgebung des internen Nutzers und DeepL übertragen und durchlaufen nicht die KI-Anwendung.
Die Nutzung über DeepL MCP wird dem DeepL API Pro-Abonnement des Kunden zugeordnet und rechnet sich auf die im Abonnement enthaltenen Nutzungsvolumina sowie die geltenden Limits des Abonnementplans des Kunden an.
Beim Zugriff über einen API-Schlüssel wird die Nutzung im Rahmen des DeepL-API-Abonnements des Kunden auf derselben Grundlage wie die direkte API-Nutzung erfasst und abgerechnet; Zeichenbegrenzungen, Dateigrößenbeschränkungen, unterstützte Formate und Ratenbegrenzungen entsprechen denen der DeepL API.
Über DeepL MCP gesendete Inhalte werden von DeepL auf dieselbe Weise verarbeitet wie bei der direkten Nutzung der entsprechenden DeepL-Dienste. Bevor die Inhalte DeepL erreichen, werden sie von der vom Kunden ausgewählten KI-Anwendung verarbeitet. Diese Verarbeitung unterliegt der eigenen Vereinbarung des Kunden mit dem Anbieter dieser KI-Anwendung.
DeepL MCP ist kompatibel mit KI-Anwendungen, die den MCP-Streamable-HTTP-Transport unterstützen, darunter Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Cursor und Continue. Die Verfügbarkeit, Funktionalität und das Verhalten kompatibler KI-Anwendungen liegen außerhalb der Kontrolle von DeepL und können sich ändern. DeepL übernimmt keine Verantwortung für KI-Anwendungen von Drittanbietern und haftet nicht für die Verarbeitung von Inhalten durch solche Anwendungen.
DeepL MCP ist derzeit nicht für Abonnements mit dem Add-on „Data Residency“ verfügbar.
DeepL Voice API
Die DeepL API Pro (nur Endpunkt v3) umfasst auch die Audioübersetzung in Echtzeit. Sie bietet zwei Funktionen für einen Echtzeit-Audiostream: Speech-to-Text (Ausgabe des übersetzten Textes) und Speech-to-Speech (Ausgabe der übersetzten Sprache). Beide Funktionen stehen nur Nutzern zur Verfügung, deren DeepL API-Paket diese umfasst. Die Funktion Speech-to-Speech ist zudem auf berechtigte Pakete beschränkt. DeepL behält sich das Recht vor, eine Begrenzung der gleichzeitigen Sitzungen einzuführen.
Der Kunde kann insgesamt bis zu 300 Stunden erwerben. Die DeepL API kann Anfragen im Einzelfall langsamer bearbeiten oder den Zugriff auf die Dienste vorübergehend aussetzen, wenn die Anzahl der Zeichen die normale und angemessene Nutzung erheblich überschreitet und dadurch die Verfügbarkeit der Dienste für alle Kunden von DeepL beeinträchtigt werden könnte. Bei monatlichen Vereinbarungen können monatliche Kontingente nicht auf nachfolgende Monate übertragen werden. Bei Vereinbarungen werden die monatlichen Limits zu einem Jahreslimit zusammengefasst.
Spracherkennung
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | JA (Japanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LT (Litauisch) | SL (Slowenisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | LV (Lettisch) | SV (Schwedisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | MT (Maltesisch) | TH (Thai) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TL (Tagalog) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EN (Englisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
ES (Spanisch) | IT (Italienisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
RO (Rumänisch) | ZH (Chinesisch) |
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | KO (Koreanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | LI (Litauisch) | SK (Slowakisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LV (Lettisch) | SL (Slowenisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | MT (Maltesisch) | SV (Schwedisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TH (Thai) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NL (Niederländisch) | TL (Tagalog) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | PL (Polnisch) | TR (Türkisch) |
EN-GB (britisches Englisch) | ID (Indonesisch) | PT-PT (Portugiesisch) (alle portugiesischen Varianten mit Ausnahme des brasilianischen Portugiesisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
EN-US (Amerikanisches Englisch) | IT (Italienisch) | PT-BR (brasilianisches Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
ES (Spanisch) | JA (Japanisch) | PT (Portugiesisch) (nicht näher bezeichnete Variante aus Gründen der Abwärtskompatibilität; bitte wählen Sie stattdessen PT-PT oder PT-BR) | ZH-HANS (Chinesisch (vereinfacht)) |
RO (Rumänisch) | ZH-HANT (Chinesisch (traditionell)) |
Die Speech-to-Text-Funktion gibt das Verarbeitungsergebnis in folgender Form wieder:
Sprache-zu-Sprache
Die Speech-to-Speech-Funktion für Echtzeit-Audio bietet folgende Funktionalität:
AR (Arabisch) | ET (Estnisch) | JA (Japanisch) | RU (Russisch) |
BG (Bulgarisch) | FI (Finnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
BN (Bengali) | FR (Französisch) | LT (Litauisch) | SL (Slowenisch) |
CS (Tschechisch) | GA (Irisch) | LV (Lettisch) | SV (Schwedisch) |
DA (Dänisch) | HE (Hebräisch) | MT (Maltesisch) | TH (Thai) |
DE (Deutsch) | HR (Kroatisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | TL (Tagalog) |
EL (Griechisch) | HU (Ungarisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EN (Englisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
ES (Spanisch) | IT (Italienisch) | PT (Portugiesisch) | VI (Vietnamesisch) |
RO (Rumänisch) | ZH (Chinesisch) |
AR (Arabisch) | EN (Englisch) | IT (Italienisch) | RO (Rumänisch) |
BG (Bulgarisch) | ES (Spanisch) | JA (Japanisch) | RU (Russisch) |
CS (Tschechisch) | FI (Finnisch) | KO (Koreanisch) | SK (Slowakisch) |
DA (Dänisch) | FR (Französisch) | NB (Norwegisch Bokmål) | SV (Schwedisch) |
DE (Deutsch) | HU (Ungarisch) | NL (Niederländisch) | TR (Türkisch) |
EL (Griechisch) | ID (Indonesisch) | PL (Polnisch) | Vereinigtes Königreich (Ukrainisch) |
PT (Portugiesisch) | ZH (Chinesisch) |
Die Speech-to-Speech-Funktion gibt das Verarbeitungsergebnis in folgender Form zurück:
Die DeepL API Pro für Sprach-zu-Text und Speech-to-Speech ist darauf ausgelegt, eine bestimmte Anzahl von Zielsprachen pro Stream für eine bestimmte maximale Streaming-Verbindungsdauer und Audio-Chunk-Größe zu verarbeiten. Die genauen geltenden Informationen und Einheiten finden Sie in der Dokumentation. Die Geschwindigkeit des Audiostreams kann höher als in Echtzeit sein, darf jedoch den in der Dokumentation angegebenen Wert nicht überschreiten; eine Überschreitung kann eingeschränkt werden, und es kann vorkommen, dass Kunden die Fehlermeldung 429 „Too Many Requests“ erhalten, wie in der Dokumentation beschrieben.
Anwendungen, die die DeepL API Pro nutzen, sollten einen Mechanismus implementieren, um solche Antworten entsprechend zu behandeln und gegebenenfalls einen späteren erneuten Versuch zu unternehmen. Es wird ein Mechanismus empfohlen, der die Wartezeit für eine weitere Anfrage exponentiell verlängert.