言語AIを活用し リテール事業をグローバル展開
リテール企業がビジネスをグローバルに展開するための、他では得られないインサイトを提供します。事業拡大を成功させ、業務を効率化し、世界中の顧客と信頼関係を築くための戦略をお読みください。
AI搭載のコミュニケーション ツールの利用価値
リテールは今も昔も競争の激しい業界です。そのような中、大手リテール企業はどのように海外市場で成長し、優位な立場を維持しているのでしょうか？その答えは、AI搭載のコミュニケーションツールの利用にあります。このガイドは、以下の点を中心にAIツールがリテール事業にいかに役立つか説明しています。
業務改善
生産性の向上
海外市場における顧客エンゲージメントの向上
ガイドの要点：
海外展開を進める中で、現地の消費者を効果的に獲得する方法
リテール企業に最適なAIの活用事例
AI搭載のコミュニケーションツールを選定する鍵
言語AIへの投資がもたらす高い効果
集客力の向上
オンラインショッピングを利用する海外の顧客の75%は、商品を購入するのに母語の使用を希望
出典：Capital One Shopping
収益の向上
AIと機械翻訳を利用するリテール企業は、利用していない企業の2.3倍の売上成長率を報告
出典：IHL Group
営業コストの削減
AIを利用するリテール企業の72％が営業コストの削減を報告
出典：Nvidia
「リテール企業が顧客の獲得や維持、サービスの提供を行う上で、AIと自動化の重要性はますます高まっている… AIソリューションがリテール業界をどれほど変えるかについて結論は出ていないが、多くの課題を抱える同業界にとっては、たとえ小さなメリットでも有益に働くだろう」
「グローバル展開に備えてDeepL APIを採用し、 すぐにプラスの効果を実感しました。校正者の生産性が向上し、毎月の営業コストを数千ユーロも削減できたのです。DeepL APIは効率化とコスト削減を可能にし、Eコマース事業のグローバル展開で重要な役割を果たしました」