Forrester-Studie zu DeepL: So erzielten multinationale Unternehmen einen ROI von 345 % und Einsparungen in Höhe von 2,79 Mio. EUR

Die wichtigsten Erkenntnisse der TEI‑Studie von Forrester Consulting über DeepL:

• Mit DeepL konnten globale Unternehmen den Zeitaufwand für Übersetzungen um 90 % verringern und ihre Projekte schneller abwickeln. Diese Effizienzgewinne schlugen sich in Kosteneinsparungen von 2,79 Mio. EUR nieder.
• Durch den Einsatz von DeepL reduzierte sich der Übersetzungsworkload um 50 %, und es konnte ein Return on Investment (ROI) in Höhe von 345 % erzielt werden.
• Dank DeepL konnte die Zahl an Übersetzungsaufträgen um 50 % reduziert werden, wodurch Übersetzungsteams effizienter arbeiten und mehr Zeit für komplexere Aufgaben aufwenden konnten.

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie sich KI‑Übersetzungen auf das globale Unternehmenswachstum auswirken? Oder wie hoch die Kosteneinsparungen und der ROI beim Einsatz eines KI‑Übersetzungstools ausfallen? 

Um Erkenntnisse zu diesen Fragestellungen zu gewinnen, hat DeepL kürzlich Forrester Consulting mit der Durchführung der Studie „Der Total Economic Impact™ von DeepL“ beauftragt. Bei der TEI‑Methodik wird der Investitionswert anhand von vier Komponenten bewertet: Kosten, Nutzen, Flexibilität und Risiko. Dadurch lässt sich der ROI von Produkten und Dienstleistungen, die mit einer bestimmten Technologie verbunden sind, ermitteln. Seit mehr als 20 Jahren gilt diese Methodik als Goldstandard bei der Untersuchung des geschäftlichen Nutzens von Technologien.

Für die Studie über DeepL befragte Forrester vier Unternehmen aus den Bereichen Energie, Finanzdienstleistungen (Big 4), Rechtsdienstleistungen und Pharmazie, die bereits Erfahrung mit dem Einsatz von DeepL hatten. Die Ergebnisse der Befragung wurden zusammengefasst, um daraus ein repräsentatives Modellunternehmen zu konzipieren.

In unserem Blogbeitrag stellen wir Ihnen einige der wichtigsten Erkenntnisse aus der TEI‑Studie über DeepL vor. Die vollständige Studie enthält detaillierte Informationen dazu, wie sich der reduzierte Zeitaufwand für Übersetzungen auf die Effizienz der internen und externen Unternehmenskommunikation ausgewirkt hat. Wenn Sie die vollständige Studie direkt lesen möchten, können Sie sie über diesen Link herunterladen. 

1. Verringerung des Zeitaufwandes für Übersetzungen um 90 %

Laut der TEI‑Studie bestand einer der Hauptvorteile von DeepL darin, dass der Zeitaufwand für die interne Übersetzung von Dokumenten um 90 % reduziert werden konnte. Durch die erheblichen Zeit- und Kostenersparnisse konnten die befragten Unternehmen internationale Märkte leichter und effizienter bedienen. 

Konkret berichteten die befragten Unternehmen, dass sie dank Effizienzgewinnen Kosteneinsparungen in Höhe von 2,79 Mio. EUR über einen Zeitraum von drei Jahren erzielen konnten. Diese Zahl zeigt, dass eine strategische Investition in DeepL einen echten Mehrwert einbringt, indem die mehrsprachige Kommunikation verbessert wird.

2. ROI von 345 % und 50 % geringerer Übersetzungsworkload

Forrester Consulting stellte außerdem fest, dass sich mit DeepL ein ROI von 345 % erzielen und der Übersetzungsworkload um 50 % reduzieren ließ. So konnte das Modellunternehmen seine Ausgaben erheblich senken und gleichzeitig weiterhin qualitativ hochwertige und zuverlässige Übersetzungen gewährleisten. 

Über einen Zeitraum von drei Jahren wurden 227.430 EUR an Kosten für Workflows und Prozesse eingespart. Das Modellunternehmen konnte mit der KI‑Sprachtechnologie von DeepL seine Übersetzungsprozesse optimieren und so seine Ressourcen effizienter einsetzen. 

Der Software Applications Manager eines Energieunternehmens, das für die Studie befragt wurde, erläutert hierzu:

​„Früher habe ich 10 % meiner Zeit mit übersetzungsbezogenen Aufgaben verbracht, jetzt dürfte es nur noch 1 % der Zeit sein. DeepL ist so zuverlässig, dass man nicht nach weiteren Übersetzungstools suchen oder Übersetzungen in mehreren Tools miteinander abgleichen muss. Es reicht oft schon, die Übersetzungen zu überfliegen und eine Qualitätsprüfung zu machen (je nachdem, wie gut ich meine eigenen Sprachkenntnisse einschätze). Ich bin mit den Übersetzungen und der Qualität sehr zufrieden, vor allem seit ich die DeepL-Tastenkombinationen nutze.“

3. Menschliche Kompetenz trifft auf KI

Das Ziel von DeepL war schon immer, Übersetzer bestmöglich bei ihrer Arbeit zu unterstützen. Im Rahmen der TEI‑Studie über DeepL stellte Forrester Consulting fest, dass die internen Mitarbeitenden der befragten Unternehmen Übersetzungen effizienter abwickeln konnten, da sich die Zahl an Übersetzungsaufträgen mit DeepL um 50 % verringerte. 

Ein Produktmanager aus dem Bereich Rechtsdienstleistungen merkt hierzu an: „DeepL bietet einen echten Mehrwert, da wir damit weniger Übersetzungen an andere Unternehmen auslagern müssen.“

Letztendlich hat DeepL dazu beigetragen, dass sich Übersetzer auf komplexere und differenziertere Aufgaben in Zusammenhang mit Sprache und Kultur konzentrieren und ihr Fachwissen bestmöglich einsetzen konnten.

Schnellere Workflows bei niedrigeren Kosten dank KI‑Übersetzung

Die Ergebnisse der Studie haben gezeigt, dass DeepL Unternehmen entscheidende Vorteile bietet, beispielsweise: 

• einen positiven ROI 
• erhebliche Kosteneinsparungen
• weniger Zeitaufwand für Übersetzungen
• die Möglichkeit, menschliche Kompetenz mit KI‑Sprachtechnologie zu vereinen 

Lesen Sie die vollständige TEI‑Studie, um zu erfahren, wie sich DeepL als strategische Investition für globale Unternehmen erwiesen hat.